Работал в 2 компаниях   8 лет 2 месяца

Электроника и электротехника, Охрана и Безопасность

Менеджер з повернень

Ncase

Электроника и электротехника

1 год 1 месяц

03.2023 - 04.2024


• Управління процесом повернень організація та контроль за поверненням товарів, обробка запитів клієнтів, робота в 1С для обліку та документації.
• Покращення обслуговування клієнтів вирішення спірних питань та забезпечення високого рівня задоволеності покупців, створення звітів у Excel для аналізу причин повернень.
• Аналіз причин повернень вивчення проблем та пропозиції щодо покращення якості товарів або послуг, підготовка документів і звітів у Word.
• Координація з іншими відділами взаємодія з логістикою та складом для ефективної обробки повернень, використання SMR для моніторингу процесів.

Старший зміни дільниці охорони

шахта імені Святої Матрони

Охрана и Безопасность

6 лет 11 месяцев

03.2015 - 02.2022

• Підвищення безпеки об'єкта контроль пропускної системи, запобігання порушенням та несанкціонованим проникненням.

• Управління командою охорони формування дисциплінованого та злагодженого колективу, де кожен знає свої завдання.

• Дотримання норм безпеки контроль за виконанням правил охорони праці та виявлення заборонених предметів або речовин.

• Контроль ввезення та вивезення матеріальних засобів сувора перевірка транспорту, вантажів та документів для запобігання несанкціонованим переміщенням майна.

Ключевая информация

  • Впевнено володію ПК
  • Microsoft Office
  • Базове розуміння 1С та СMR
  • Управління офісними процесами
  • Комунікативні навички
  • Вміння працювати в мультизадачному режимі
  • Організаційні здібності

Учился в 1 заведении

Донбаський державний коледж технологій та управління

Важке машинобудування

Торецьк, 2013

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

свободно

Украинский

родной

Дополнительная информация

Убедительная просьба

Не шановні представники кол-центрів!
Прошу звернути увагу, що я не зацікавлений у отриманні комерційних пропозицій та дзвінках з метою реклами або продажу товарів та послуг. У разі необхідності зв'язку, прошу направляти всі повідомлення виключно через письмовий канал (електронну пошту, SMS або месенджери), вказуючи чітко мету та зміст звернення.
Дякую за розуміння.

Владимир Єдуардович

Адміністратор

Одесса

18 000 грн.

30 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 часа назад