Работала в 6 компаниях   6 лет 3 месяца

Интернет, Фармацевтика, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

SMM manager

Название компании скрыто

Интернет

3 года 6 месяцев

05.2021 - по настоящее время

-Складання та просування SMM стратегії;

-Аналіз ринку та конкурентів;

-Постійна підтримка, наповнення та адміністрування соціальних сторінок;

-Співпраця з внутрішніми та зовнішніми підрядниками щодо створення, та підтримки репутації бренду.

-Надання ТЗ команді дизайнерів, коперайтерів, фотографів;

-Робота у програмах: Meta Business Suite, Figma, Canva, GoogleAds.

-Адміністрування профілю компанії на Allegro.pl.

-Налаштування реклами на маркетплейсу Allegro.pl.

-Наповнення контентом Amazon.

-Регулярна звітність по проекту згідно запитам керівника.

Руководитель отдела поддержки и логистики Польский рынок

Название компании скрыто

Фармацевтика

2 года 6 месяцев

08.2019 - 02.2022

-Побудова робочих процесів логістики та комунікації на території Польщі.

-Складання графіків роботи співробітників;

-Удосконалення процесів роботи;

-Організація та контроль роботи кур'єрів та менеджерів;

-Складання скриптів для менеджерів по роботі з клієнтами;

-Підрахунок та виплата зарплати;

-Аналіз проведеної роботи у вигляді Ехel таблиць.

-Рекрутинг та Onboarding персоналу.

-Підтримка командного духу та позитивного настрою серед співробітників;

Менеджер рецепшена

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 месяца

02.2020 - 04.2020

- Привітання гостей, процес реєстрації, підтвердження інформації про гостя, вибір номера, кодування електронних ключів, надання вітального пакету.

- Допомога гостям з виїздом, включаючи належну обробку готівки, обробку кредитних і дебетових карток, прийом і запис різних форм оплати.

- Допомога гостям на їх запити та вирішення різних видів проблем своєчасно, доброзичливо та ефективно.

- Інформування про проблеми з номерами та координувати діяльність з іншими відділами, такими як прибирання, технічне обслуговування тощо.

- Виконування всіх інші обов'язки, доручених керівником.

Рецепционист

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 месяца

10.2019 - 02.2020

- Привітання гостей, процес реєстрації, підтвердження інформації про гостя, вибір номера, кодування електронних ключів, надання вітального пакету.

- Допомога гостям з виїздом, включаючи належну обробку готівки, обробку кредитних і дебетових карток, прийом і запис різних форм оплати.

- Допомога гостям на їх запити та вирішення різних видів проблем своєчасно, доброзичливо та ефективно.

- Інформування про проблеми з номерами та координувати діяльність з іншими відділами, такими як прибирання, технічне обслуговування тощо.

- Виконування всіх інші обов'язки, доручених керівником.

Рецепционист

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

3 месяца

06.2019 - 09.2019

- Привітання гостей, процес реєстрації, підтвердження інформації про гостя, вибір номера, кодування електронних ключів, надання вітального пакету.

- Допомога гостям з виїздом, включаючи належну обробку готівки, обробку кредитних і дебетових карток, прийом і запис різних форм оплати

.- Допомога гостям на їх запити та вирішення різних видів проблем своєчасно, доброзичливо та ефективно.

- Інформування про проблеми з номерами та координувати діяльність з іншими відділами, такими як прибирання, технічне обслуговування тощо.

- Виконування всіх інші обов'язки, доручених керівником.

Рецепционист

Название компании скрыто

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

7 месяцев

03.2018 - 10.2018

Ключевая информация

Робота у стартапі навчила мене швидко навчатися та пристосовуватися до постійних змін. Також я досить самоорганізована і спрямована на результат у своїй роботі, відповідально виконую кожну задачу. Маю навички делегування робити та взаємодії з підлеглими (командна робота, досвід розподілу завдань).

Училась в 2 заведениях

Wyzsza Warszawska Szkola Turystyki i Jezykow Obcych

Управління готельно-рестораного бізнесу

Варшава , 2022

Фаховий коледж "Універсум" Київського університету імені Бориса Грінченка

Вчитель початкових класів

Київ, 2018

Владеет языками

Английский

средний

Испанский

базовый

Польский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Русский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Media Start

Киев , 2016

Сертификат журналиста 

Анонимный соискатель

Marketing Manager

Киев

25 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 7 часов назад