Працювала в 6 компаніях   6 років 3 місяці

Інтернет, Фармацевтика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

SMM manager

Назву компанії приховано

Інтернет

3 роки 6 місяців

05.2021 - до теперішнього часу

-Складання та просування SMM стратегії;

-Аналіз ринку та конкурентів;

-Постійна підтримка, наповнення та адміністрування соціальних сторінок;

-Співпраця з внутрішніми та зовнішніми підрядниками щодо створення, та підтримки репутації бренду.

-Надання ТЗ команді дизайнерів, коперайтерів, фотографів;

-Робота у програмах: Meta Business Suite, Figma, Canva, GoogleAds.

-Адміністрування профілю компанії на Allegro.pl.

-Налаштування реклами на маркетплейсу Allegro.pl.

-Наповнення контентом Amazon.

-Регулярна звітність по проекту згідно запитам керівника.

Руководитель отдела поддержки и логистики Польский рынок

Назву компанії приховано

Фармацевтика

2 роки 6 місяців

08.2019 - 02.2022

-Побудова робочих процесів логістики та комунікації на території Польщі.

-Складання графіків роботи співробітників;

-Удосконалення процесів роботи;

-Організація та контроль роботи кур'єрів та менеджерів;

-Складання скриптів для менеджерів по роботі з клієнтами;

-Підрахунок та виплата зарплати;

-Аналіз проведеної роботи у вигляді Ехel таблиць.

-Рекрутинг та Onboarding персоналу.

-Підтримка командного духу та позитивного настрою серед співробітників;

Менеджер рецепшена

Назву компанії приховано

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 місяці

02.2020 - 04.2020

- Привітання гостей, процес реєстрації, підтвердження інформації про гостя, вибір номера, кодування електронних ключів, надання вітального пакету.

- Допомога гостям з виїздом, включаючи належну обробку готівки, обробку кредитних і дебетових карток, прийом і запис різних форм оплати.

- Допомога гостям на їх запити та вирішення різних видів проблем своєчасно, доброзичливо та ефективно.

- Інформування про проблеми з номерами та координувати діяльність з іншими відділами, такими як прибирання, технічне обслуговування тощо.

- Виконування всіх інші обов'язки, доручених керівником.

Рецепционист

Назву компанії приховано

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

10.2019 - 02.2020

- Привітання гостей, процес реєстрації, підтвердження інформації про гостя, вибір номера, кодування електронних ключів, надання вітального пакету.

- Допомога гостям з виїздом, включаючи належну обробку готівки, обробку кредитних і дебетових карток, прийом і запис різних форм оплати.

- Допомога гостям на їх запити та вирішення різних видів проблем своєчасно, доброзичливо та ефективно.

- Інформування про проблеми з номерами та координувати діяльність з іншими відділами, такими як прибирання, технічне обслуговування тощо.

- Виконування всіх інші обов'язки, доручених керівником.

Рецепционист

Назву компанії приховано

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 місяці

06.2019 - 09.2019

- Привітання гостей, процес реєстрації, підтвердження інформації про гостя, вибір номера, кодування електронних ключів, надання вітального пакету.

- Допомога гостям з виїздом, включаючи належну обробку готівки, обробку кредитних і дебетових карток, прийом і запис різних форм оплати

.- Допомога гостям на їх запити та вирішення різних видів проблем своєчасно, доброзичливо та ефективно.

- Інформування про проблеми з номерами та координувати діяльність з іншими відділами, такими як прибирання, технічне обслуговування тощо.

- Виконування всіх інші обов'язки, доручених керівником.

Рецепционист

Назву компанії приховано

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

7 місяців

03.2018 - 10.2018

Ключова інформація

Робота у стартапі навчила мене швидко навчатися та пристосовуватися до постійних змін. Також я досить самоорганізована і спрямована на результат у своїй роботі, відповідально виконую кожну задачу. Маю навички делегування робити та взаємодії з підлеглими (командна робота, досвід розподілу завдань).

Навчалась в 2 закладах

Wyzsza Warszawska Szkola Turystyki i Jezykow Obcych

Управління готельно-рестораного бізнесу

Варшава , 2022

Фаховий коледж "Універсум" Київського університету імені Бориса Грінченка

Вчитель початкових класів

Київ, 2018

Володіє мовами

Англійська

середній

Іспанська

базовий

Польська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Media Start

Киев , 2016

Сертификат журналиста 

Анонімний пошукач

Marketing Manager

Київ

25 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 9 годин тому