Працювала в 6 компаніях 6 років 3 місяці
Інтернет, Фармацевтика, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
SMM manager
Назву компанії приховано
Інтернет
3 роки 6 місяців
05.2021 - до теперішнього часу
-Складання та просування SMM стратегії;
-Аналіз ринку та конкурентів;
-Постійна підтримка, наповнення та адміністрування соціальних сторінок;
-Співпраця з внутрішніми та зовнішніми підрядниками щодо створення, та підтримки репутації бренду.
-Надання ТЗ команді дизайнерів, коперайтерів, фотографів;
-Робота у програмах: Meta Business Suite, Figma, Canva, GoogleAds.
-Адміністрування профілю компанії на Allegro.pl.
-Налаштування реклами на маркетплейсу Allegro.pl.
-Наповнення контентом Amazon.
-Регулярна звітність по проекту згідно запитам керівника.
Руководитель отдела поддержки и логистики Польский рынок
Назву компанії приховано
Фармацевтика
2 роки 6 місяців
08.2019 - 02.2022
-Побудова робочих процесів логістики та комунікації на території Польщі.
-Складання графіків роботи співробітників;
-Удосконалення процесів роботи;
-Організація та контроль роботи кур'єрів та менеджерів;
-Складання скриптів для менеджерів по роботі з клієнтами;
-Підрахунок та виплата зарплати;
-Аналіз проведеної роботи у вигляді Ехel таблиць.
-Рекрутинг та Onboarding персоналу.
-Підтримка командного духу та позитивного настрою серед співробітників;
Менеджер рецепшена
Назву компанії приховано
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 місяці
02.2020 - 04.2020
- Привітання гостей, процес реєстрації, підтвердження інформації про гостя, вибір номера, кодування електронних ключів, надання вітального пакету.
- Допомога гостям з виїздом, включаючи належну обробку готівки, обробку кредитних і дебетових карток, прийом і запис різних форм оплати.
- Допомога гостям на їх запити та вирішення різних видів проблем своєчасно, доброзичливо та ефективно.
- Інформування про проблеми з номерами та координувати діяльність з іншими відділами, такими як прибирання, технічне обслуговування тощо.
- Виконування всіх інші обов'язки, доручених керівником.
Рецепционист
Назву компанії приховано
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
10.2019 - 02.2020
- Привітання гостей, процес реєстрації, підтвердження інформації про гостя, вибір номера, кодування електронних ключів, надання вітального пакету.
- Допомога гостям з виїздом, включаючи належну обробку готівки, обробку кредитних і дебетових карток, прийом і запис різних форм оплати.
- Допомога гостям на їх запити та вирішення різних видів проблем своєчасно, доброзичливо та ефективно.
- Інформування про проблеми з номерами та координувати діяльність з іншими відділами, такими як прибирання, технічне обслуговування тощо.
- Виконування всіх інші обов'язки, доручених керівником.
Рецепционист
Назву компанії приховано
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
3 місяці
06.2019 - 09.2019
- Привітання гостей, процес реєстрації, підтвердження інформації про гостя, вибір номера, кодування електронних ключів, надання вітального пакету.
- Допомога гостям з виїздом, включаючи належну обробку готівки, обробку кредитних і дебетових карток, прийом і запис різних форм оплати
.- Допомога гостям на їх запити та вирішення різних видів проблем своєчасно, доброзичливо та ефективно.
- Інформування про проблеми з номерами та координувати діяльність з іншими відділами, такими як прибирання, технічне обслуговування тощо.
- Виконування всіх інші обов'язки, доручених керівником.
Рецепционист
Назву компанії приховано
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
7 місяців
03.2018 - 10.2018
Ключова інформація
Робота у стартапі навчила мене швидко навчатися та пристосовуватися до постійних змін. Також я досить самоорганізована і спрямована на результат у своїй роботі, відповідально виконую кожну задачу. Маю навички делегування робити та взаємодії з підлеглими (командна робота, досвід розподілу завдань).
Навчалась в 2 закладах
Wyzsza Warszawska Szkola Turystyki i Jezykow Obcych
Управління готельно-рестораного бізнесу
Варшава , 2022
Фаховий коледж "Універсум" Київського університету імені Бориса Грінченка
Вчитель початкових класів
Київ, 2018
Володіє мовами
Англійська
середній
Іспанська
базовий
Польська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Media Start
Сертификат журналиста
Анонімний пошукач
Marketing Manager
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 9 годин тому