Работал в 1 компании 23 года 3 месяца
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Директор
Гостиница "Оболонь"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
23 года 2 месяца
09.2001 - по настоящее время
- управление гостиничными комплексами
- бюджетирование. планирование расходов и дохода.
- проработка концепций работы объектов и их позиционирования на рынке; определение направлений развития.
- разработка и внедрение коммерческой политики предприятия (подготовка и утверждение бизнес-плана, контроль над выполнением бизнес-плана, защита результатов финансовой деятельности предприятий перед учредителями, достижение финансового результата; повышение прибыльности предприятий;
- Ведение хозяйственной деятельности, работа с поставщиками - анализ коммерческих предложений, заключение договоров, контроль за выполнением договорных условий;
- координация действий и контроль работы по направлению «Продажи» номеров отеля ;
- организация работы проектов в соответствии со спецификой совершенно разных направлений каждого из них.
- право первой подписи;
- разработка маркетингового плана;
- формирование и внедрение основных и дополнительных услуг объектов;
- составление штатного расписания объектов. Составление функциональных обязанностей сотрудников. Проведение собеседований с претендентами на различные должности;
- разработка меню ресторана/кафе и услуги "room-service"
- ведение переговоров, заключение договоров с контрагентами;
- разработка ТЗ для сайтов проектов;
- юридическое оформление работы ресторана (получение патента на торговлю и лицензии на торговлю алкоголем и табачными изделиями) ;
- ведение управленческого учета;
- работа с ресторанной программой учета, гостиничной программой;
- участие в start-up отеля;
- разработка ТЗ, проведение тендеров и выбор подрядчиков;
- контроль за материально-техническим обеспечением объектов;
- контроль ремонтных работ, работа с технологами, закупка декора, мебели и стройматериалов (совместно с прорабом),закупка оборудования, материалов и инвентаря.
- переговоры/составление/подписание договоров о сотрудничестве с турагентствами
- контроль оплат
- работа с электронной системой бронирования и управления
- первичная бухгалтерия
- организация трансферов
- урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, разрешение спорных вопросов
- маркетинговые исследования рынка гостинично-ресторанных услуг региона
- организация различных акций и мероприятий для привлечения клиентов.
- организация размещения рекламы комплекса, согласно поставленной задачи руководства
- обеспечение загрузки и ее повышения гостиничного номерного фонда и ресторана
- разработка и заказ рекламной полиграфии
- постоянное общение с клиентами для оптимизации предоставляемых услуг
Ключевая информация
- организаторские способности, ориентация на результат;
- аналитическое, стратегическое мышление;
- высокая работоспособность;
- знание бизнес-процессов;
- навыки делового общения;
- стресоустойчивость;
- коммуникабельность;
- умение нести ответственность за принятые решения;
- постоянное личностное и интеллектуальное развитие,
- умение управлять командой,
- активная жизненная позиция.
- аналитическое, стратегическое мышление;
- высокая работоспособность;
- знание бизнес-процессов;
- навыки делового общения;
- стресоустойчивость;
- коммуникабельность;
- умение нести ответственность за принятые решения;
- постоянное личностное и интеллектуальное развитие,
- умение управлять командой,
- активная жизненная позиция.
Учился в 1 заведении
Киевский Национальный Экономический Университет им.В.Гетьмана (КИНХ)
Бухгалтерский учет и аудит
Киев, 1999
Владеет языками
Английский
выше среднего
Русский
родной
Украинский
родной
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
Продвинутый пользователь
Водительское удостоверение
Удостоверение категорий "В", "С" с 1985 г.
Военная служба
Обязательная служба в Советской армии. Войска противовоздушной обороны
Хобби
Яхтенный спорт, дайвинг, борьба.
Цель
Получение должности директора, руководителя или управляющего гостиницей. Реализация своего опыта, идей и наработок в создании новых гостиниц, гостиничной сети! Возможность самореализации
Игорь Семенович
Игорь Семенович
Директор гостиницы
Киев
полная занятость
Обновлено 1 месяц назад