Работала в 4 компаниях   3 года 4 месяца

Красота / Фитнес / Спорт, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Торговля розничная / Retail, Образование

Адміністратор салону краси

Название компании скрыто

Красота / Фитнес / Спорт

1 год 11 месяцев

06.2020 - 04.2022

У мої обов'язки як адміністратора салону краси входило організація робочого графіку співробітників, прийом клієнтів та забезпечення їх комфортом під час перебування в салоні.

  • Ведення клієнтської бази
  • Консультування клієнтів та підбір косметики до потреб
  • Організація запису на послуги
  • Ведення direct салону/магазину в Instagram
  • Публікації stories, акцій салону
  • Оформлення, комплектування та відправка замовлень із сайту та інстаграм Новою Поштою
  • Контроль відправок і оплат
  • Викладка товарів та контроль залишків
  • Ведення фінансової звітності
  • Вирішення адміністративних питань
  • Контроль чистоти та порядку в салоні

Менеджер по туризму

Название компании скрыто

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

4 месяца

07.2019 - 10.2019

  1. Забезпечувала організацію транспорту, проживання та екскурсій.
  2. Розробляла програми подорожей, враховуючи індивідуальні побажання клієнтів та бюджетні обмеження.
  3. Забезпечувала високий рівень обслуговування та задоволення клієнтів, вирішуючи їхні питання та проблеми.
  4. Досягала успішних результатів у підвищенні продажів туристичних послуг та залученні нових клієнтів.
  • Консультування клієнтів щодо туристичних послуг
  • Організація та бронювання турів
  • Підготовка та оформлення документів для подорожей
  • Взаємодія з партнерами та постачальниками послуг
  • Сомельє

    Название компании скрыто

    Торговля розничная / Retail

    1 год

    09.2018 - 08.2019

    • Консультування клієнтів щодо вибору вин та сирів
    • Проведення покупок в 1С, касовий апарат
    • Організація дегустацій та презентацій
    • Підготовка звітності та аналітики
    • Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
  • Розв'язання конфліктних ситуацій
  • Шкільний психолог

    Название компании скрыто

    Образование

    3 месяца

    03.2015 - 05.2015

    1. Проведення тестувань та профорієнтації школярів, аналіз результатів
    2. Здійснення індивідуальних та групових психологічних консультацій
    3. Планування та організація своєї роботи

    Ключевая информация

    • Вміння аналізувати потреби клієнта
    • Доброзичлива комунікація
    • Креативність
    • Вміння працювати із CRM системами
    • Здатність швидко опановувати нову інформацію, навичками та вміннями

    Училась в 1 заведении

    Чернігівський національний педагогічний університет ім. Т.Г. Шевченка

    Психолого-педагогічний /Психологія

    2015

    Владеет языками

    Английский

    ниже среднего

    Дополнительная информация

    Про себе

    Цілеспрямована та комунікабельна людина. Життєве кредо - робити справу тільки на відмінно!

    Подобається оволодівати новими навичками та вміннями.

    Мої захоплення: теніс - маю медаль за друге (майже перше)) місце в жіночому розряді турніру Чернігова серед аматорів; подорожі- відвідала 21 країну і на цьому не зупиняюсь.

    В пріоритеті формат дистанційної роботи! Відкрита до діалогу та пропозицій!

    Анонимный соискатель

    Менеджер по роботі з клієнтами

    Борисполь

    Готов переехать: Киев

    25 000 грн

    32 года

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

    Обновлено 8 месяцев назад