Працювала в 4 компаніях 3 роки 4 місяці
Краса / Фітнес / Спорт, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Торгівля роздрібна / Retail, Освіта
Адміністратор салону краси
Назву компанії приховано
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік 11 місяців
06.2020 - 04.2022
У мої обов'язки як адміністратора салону краси входило організація робочого графіку співробітників, прийом клієнтів та забезпечення їх комфортом під час перебування в салоні.
- Ведення клієнтської бази
- Консультування клієнтів та підбір косметики до потреб
- Організація запису на послуги
- Ведення direct салону/магазину в Instagram
- Публікації stories, акцій салону
- Оформлення, комплектування та відправка замовлень із сайту та інстаграм Новою Поштою
- Контроль відправок і оплат
- Викладка товарів та контроль залишків
- Ведення фінансової звітності
- Вирішення адміністративних питань
- Контроль чистоти та порядку в салоні
Менеджер по туризму
Назву компанії приховано
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
4 місяці
07.2019 - 10.2019
- Забезпечувала організацію транспорту, проживання та екскурсій.
- Розробляла програми подорожей, враховуючи індивідуальні побажання клієнтів та бюджетні обмеження.
- Забезпечувала високий рівень обслуговування та задоволення клієнтів, вирішуючи їхні питання та проблеми.
- Досягала успішних результатів у підвищенні продажів туристичних послуг та залученні нових клієнтів.
Сомельє
Назву компанії приховано
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
09.2018 - 08.2019
- Консультування клієнтів щодо вибору вин та сирів
- Проведення покупок в 1С, касовий апарат
- Організація дегустацій та презентацій
- Підготовка звітності та аналітики
- Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
Шкільний психолог
Назву компанії приховано
Освіта
3 місяці
03.2015 - 05.2015
- Проведення тестувань та профорієнтації школярів, аналіз результатів
- Здійснення індивідуальних та групових психологічних консультацій
- Планування та організація своєї роботи
Ключова інформація
- Вміння аналізувати потреби клієнта
- Доброзичлива комунікація
- Креативність
- Вміння працювати із CRM системами
- Здатність швидко опановувати нову інформацію, навичками та вміннями
Навчалась в 1 закладі
Чернігівський національний педагогічний університет ім. Т.Г. Шевченка
Психолого-педагогічний /Психологія
2015
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Додаткова інформація
Про себе
Цілеспрямована та комунікабельна людина. Життєве кредо - робити справу тільки на відмінно!
Подобається оволодівати новими навичками та вміннями.
Мої захоплення: теніс - маю медаль за друге (майже перше)) місце в жіночому розряді турніру Чернігова серед аматорів; подорожі- відвідала 21 країну і на цьому не зупиняюсь.
В пріоритеті формат дистанційної роботи! Відкрита до діалогу та пропозицій!
Анонімний пошукач
Менеджер по роботі з клієнтами
Бориспіль
Готовий переїхати: Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 8 місяців тому