Работала в 4 компаниях 8 лет 3 месяца
Транспорт и Логистика, Телекоммуникации / Связь, Банки, Образование
Координатор логістики, диспетчер
Gwynn Logistics, Landstar Agent
Транспорт и Логистика
6 лет 11 месяцев
02.2019 - по настоящее время
- Ведення переговорів та організація вантажних перевезень;
- Відповідальність за транспортні угоди та вантажні перевезення;
- Пошук та бронювання вантажів;
- Диспетчеризація водіїв;
- Контроль усіх цілей, завдань та облік усіх вантажів;
- Комунікація з командами продаж та контролю операцій;
- Встановлення відносин з партнерами-перевізниками для своєчасного виконання плану;
- Допомога в отриманні BOLs (коносаменту).
Додатково: - Проводила інструктаж та навчання нових диспетчерів / логістів у команді.
- Відповідала на їхні запитання протягом стажування та допомагала адаптуватися до внутрішніх процесів компанії.
- Ділилася кращими практиками та рішеннями в складних ситуаціях.
- Була контактною особою для новачків у перші тижні роботи.
Керівник колл-центру
Захід Медіа Ресурс, ТОВ
Телекоммуникации / Связь
10 месяцев
12.2017 - 09.2018
- Координація роботи колл-центру;
- Забезпечення виконання запланованих показників по об'ємах та якості наданих послуг;
- Підбір, навчання та мотивація персоналу;
- Контроль за якістю обслуговування абонентів.
- Продаж та просування наявних та нових інтернет послуг, веб-додатків та телебачення
спеціаліст контакт-центру
КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК
Банки
3 месяца
08.2017 - 10.2017
- Продаж та просування нових банківських продуктів по телефону;
- Консультування клієнтів по продуктах банку;
- Підтримка клієнтів по інтернет-банкінгу;
- Вирішення питань з карткових операцій - авторизація, ліміти та ін.
проходила практику як вчитель та класний керівник
Івано-Франківська гімназія № 2
Образование
3 месяца
02.2017 - 04.2017
Ключевая информация
- Відмінні комунікативні та організаційні якості;
- вміння працювати в колективі;
- Навички наставництва: навчання, підтримка та супровід нових співробітників
- спрямованість на результат;
- пунктуальність;
- відповідальність;
- доброзичливість;
- вміння вирішувати питання швидко та шукати альтернативні рішення;
- досвід у банківській сфері;
- досвід у роботі із учнями віком до 11 років.
Училась в 1 заведении
Прикарпатський національний університет ім. В.Стефаника
Факультет іноземних мов. Спеціальність: Філолог. Викладач англійської та німецької мов, зарубіжної літератури. Перекладач. Ступінь: Магістр.
Івано-Франківськ, 2018
Владеет языками
Английский
выше среднего
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Немецкий
средний
Французский
базовый
Курсы, тренинги, сертификаты
Pathways Intermediate 1 та Pathways Intermediate 2
Пройшла онлайн курс англійської мови British Council: "Pathways Intermediate 1 та Pathways Intermediate 2"
Європейська Щкола Кореспондентської Освіти
лютий 2008 – жовтень 2009 проходила курс «Малювання» в ESHKO (European School of Correspondence Education)
Дополнительная информация
Репетитор
Займаюсь репетиторством з учнями різного віку близько 4 років.
Марія
Марія
Керуючий
Ивано-Франковск
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 неделю назад