Работала в 4 компаниях 7 лет 3 месяца
Медиа / СМИ, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Администратор проекта Мастер шеф
StarLightMedia/ Старлайтмедиа
Медиа / СМИ
3 года 5 месяцев
06.2021 - по настоящее время
заместитель директора
ТОВ Сити фуд трейд
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
8 месяцев
09.2020 - 05.2021
- Управление всеми подразделениями ресторана (Зал, Кухня, Бар)
- Участие в подборе, обучении и адаптации персонала ресторана;
- Ведение учета денежных средств
- Составление и оптимизация графиков работы сотрудников, ведение табеля учета рабочего времени;
- Распределение обязанностей между сотрудниками ресторана;
- Создание регламентов работы для всех подразделений;
- Создание командного духа и атмосферы взаимовыручки и помощи в ресторане;
- Работа с программами Servio , 1С;
- Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей ресторана;
- Консультация гостей по вопросам, оказываемых предприятием
- Контроль за размещением, приемом и качеством продукции ;
- Организация, анализ и непосредственное участие в инвентаризации;
- Взаимодействие с посетителями;
- Конфликт-менеджмент (разрешение конфликтных ситуаций, оперативное реагирование и переориентирование на позитивную атмосферу гостей, поддержание комфортной обстановки)
Старший администратор
Salateira
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 2 месяца
07.2018 - 09.2020
Старшый администратор зала
ТОВ Глобальная ресторанная группа
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
8 месяцев
10.2017 - 06.2018
Контроль внешнего вида сотрудников согласно стандартов, контроль роботы персонала, проверка чистоты зала и прелегающей территории
Училась в 1 заведении
Полтавский университет экономики и торговли
Товароведение и коммерческая деятельность
Чернигов, 2016
Оксана
Оксана
Оператор Call-centre
Киев
Активно ищет работу
неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 часа назад