Работала в 3 компаниях 6 лет 8 месяцев
FMCG, Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail
Адміністратор-кадровик
Юбилейный мясокомбинат, ООО
FMCG
3 года 11 месяцев
02.2018 - 01.2022
1)Робота з документообігом прийому співробітників філіалу (оформлення), первинна співбесіда< br >2) Робота в 1 С 8. і 1 С 8. Кадри Створення супровідної документації, технічних завдань, проектів.< br >3) Веденя табеля обліку робочого часу; ведення обхідних листів співробітників< br >4) забезпечення співробітників ТМЦ< br >5)Документообіг, реєстрація та ведення договорів, архів; забезпечення життєдіяльності офісу;
Менеджер по работе с клиентами
Потребительский Центр, ООО \ ШвидкоГроші, ТМ
Финансовые услуги
4 месяца
10.2017 - 02.2018
1. Привлечение клиентов на обслуживание.
2. Продвижение и консультация клиентов по кредитному продукту.
3. Осуществляет организацию и проведение операций по кредитованию:?- Консультирует потенциальных заемщиков. ? - Оказываем заемщику помощь в заполнении заявления на предоставление кредита и осуществляет его проверку. ?- Формирует кредитное дело.?- Осуществляет сбор и обработку документов, необходимых для формирования кредитного дела.?- Выдача кредита.?
4. Мониторинг и контроль текущих кредитов.
?
Менеджер интернет-магазина(call-centre)
АЛЛО РИТЕЙЛ, ООО
Торговля розничная / Retail
2 года 3 месяца
01.2015 - 04.2017
- Прием заказов;
- Оформление и отправка документов по электронной почте;
- Отслеживание и учет возвратов;
- Работа с курьерскими службами доставки по Украине.
- Общение с клиентами
Работа в ERP-система IT-Enterprise. - Соблюдение всех норм качества обслуживания
- поддержание положительного NPS компании
Ключевая информация
• Досвід переговорів та продажів
• Впевнене знання ПК
• Внутрішні комунікації
• Основи психології людини
• Знання воронок продажу
• Впевнене знання ПК
• Внутрішні комунікації
• Основи психології людини
• Знання воронок продажу
Училась в 1 заведении
Донецкий индустриально-педагогический техникум
Радиотехнический,мастер производственного обучения
Донецк, 2014
Владеет языками
Английский
ниже среднего
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Личные качества
-Ентузіазм
-Надійність
-Дисциплінованість
-Робота в команді
-Робота на результат
-Етичність та лояльність
Компьютерные навыки
1) Знання ПК на рівні впевненого користувача (Internet, MC Office.) 2)Робота в ERP-система IT-Enterprise. 3)Робота в 1C;1С УТК 3)Ази SMM
Анна Сергеевна
Анна Сергеевна
Помічник HR менеджера
Одесса
Активно ищет работу
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 месяц назад