Працювала в 3 компаніях   6 років 8 місяців

FMCG, Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail

Адміністратор-кадровик

Юбилейный мясокомбинат, ООО

FMCG

3 роки 11 місяців

02.2018 - 01.2022

1)Робота з документообігом прийому співробітників філіалу (оформлення), первинна співбесіда< br >2) Робота в 1 С 8. і 1 С 8. Кадри Створення супровідної документації, технічних завдань, проектів.< br >3) Веденя табеля обліку робочого часу; ведення обхідних листів співробітників< br >4) забезпечення співробітників ТМЦ< br >5)Документообіг, реєстрація та ведення договорів, архів; забезпечення життєдіяльності офісу;

Менеджер по работе с клиентами

Потребительский Центр, ООО \ ШвидкоГроші, ТМ

Фінансові послуги

4 місяці

10.2017 - 02.2018

1. Привлечение клиентов на обслуживание. 2. Продвижение и консультация клиентов по кредитному продукту. 3. Осуществляет организацию и проведение операций по кредитованию:?- Консультирует потенциальных заемщиков. ? - Оказываем заемщику помощь в заполнении заявления на предоставление кредита и осуществляет его проверку. ?- Формирует кредитное дело.?- Осуществляет сбор и обработку документов, необходимых для формирования кредитного дела.?- Выдача кредита.? 4. Мониторинг и контроль текущих кредитов. ?

Менеджер интернет-магазина(call-centre)

АЛЛО РИТЕЙЛ, ООО

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 3 місяці

01.2015 - 04.2017

  • Прием заказов;
  • Оформление и отправка документов по электронной почте;
  • Отслеживание и учет возвратов;
  • Работа с курьерскими службами доставки по Украине.
  • Общение с клиентами
    Работа в ERP-система IT-Enterprise.
  • Соблюдение всех норм качества обслуживания
  • поддержание положительного NPS компании

Ключова інформація

• Досвід переговорів та продажів
• Впевнене знання ПК
• Внутрішні комунікації
• Основи психології людини
• Знання воронок продажу

Навчалась в 1 закладі

Донецкий индустриально-педагогический техникум

Радиотехнический,мастер производственного обучения

Донецк, 2014

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Личные качества

-Ентузіазм -Надійність -Дисциплінованість -Робота в команді -Робота на результат -Етичність та лояльність

Компьютерные навыки

1) Знання ПК на рівні впевненого користувача (Internet, MC Office.) 2)Робота в ERP-система IT-Enterprise. 3)Робота в 1C;1С УТК 3)Ази SMM

Анна Сергеевна

Помічник HR менеджера

Одеса

16 000 грн.

29 років

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 4 місяці тому