Работала в 7 компаниях   6 лет 3 месяца

Негосударственные организации / NGO, Транспорт и Логистика, Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Директор

Печерська районна організація Товариства Червоного Хреста України

Негосударственные организации / NGO

5 месяцев

07.2020 - 12.2020

• Визначення стратегічних напрямків розвитку організації;
• Управління загальною діяльністю і ресурсами організації;
• Прийняття ключових управлінських рішень;
• Представлення компанії в зовнішньому середовищі.

Диспетчер-логіст

Нова пошта

Транспорт и Логистика

3 года

06.2017 - 06.2020

• супровід водіїв в телефонному режимі під час заборів та доставки;
• взаємодія з Клієнтом у телефонному режимі : надання інформації , допомоги та відповіді на запити;
• внесення даних в єдину інформаційну систему компанії;
• керування підрозділом адресної доставки;
• контроль за виконанням графіків перевезень;
• оптимізація логістичних процесів;
• здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів

Менеджер візового відділу

Зевс Тревел

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

5 месяцев

04.2016 - 09.2016

• комунікація з клієнтами;
• оформлення віз;
• співпраця з консульствами та посольствами;
• видача документів за запитом;
• планування та організація своєї роботи.

Менеджер візового відділу

ИдрисКа, Группа компаний

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

5 месяцев

06.2015 - 11.2015

• комунікація з клієнтами;
• оформлення віз;
• співпраця з консульствами та посольствами;
• видача документів за запитом;
• планування та організація своєї роботи.

Менеджер візового відділу

AVN-navigator

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

4 месяца

03.2014 - 07.2014

• комунікація з клієнтами;
• оформлення віз;
• співпраця з консульствами та посольствами;
• видача документів за запитом;
• планування та організація своєї роботи.

Менеджер візового відділу

ИдрисКа, Группа компаний

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки

11 месяцев

03.2013 - 02.2014

• комунікація з клієнтами;
• оформлення віз;
• співпраця з консульствами та посольствами;
• видача документів за запитом;
• планування та організація своєї роботи.

Офіціант

Ресторан «Печера»

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 месяца

12.2011 - 02.2012

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі

Ключевая информация

• Аналітичне мислення
• Внутрішні перевезення
• Комунікативні навички
• Організаційні навички

Училась в 3 заведениях

Київський національний університет культури і мистецтв

Міжнародний туризм

Київ, 2016

Колледж экономики и менеджмента при ВУЗ «Межрегиональная академия управления»

Туристична діяльність

Київ, 2013

Колледж «Славяно – Греческий Коллегиум» при ВУЗ «Киевский славистический университет»

Київ, 2012

Владеет языками

Английский

средний

Дополнительная информация

Компьютерные навыки

Microsoft Word, Excel, Foxit Phantom, Adobe Reader, Самотур

Марія

Диспетчер-логіст

Киев

25 000 грн.

30 лет

полная занятость, неполная занятость

Обновлено 1 неделю назад