Работала в 4 компаниях 7 лет 11 месяцев
Красота / Фитнес / Спорт, Транспорт и Логистика
менеджер по роботі з клієнтами
Спорт Лайф
Красота / Фитнес / Спорт
3 года 2 месяца
03.2018 - 05.2021
Основные обязанности:
1. плановый обзвон существующих клиентов и их мотивация с целью пролонгации договоров;
2. обзвон потенциальных клиентов;
3. заключение контрактов на предоставление услуг;
4. принятие и обработка благодарностей , жалоб и предложений;
5. ведение ежемесячных отчетов;
6. работа в CRM системе и Solaris.
7. работа с почтой Outlook, Internet, Word, Exel;
8. прием звонков;
9. консультирование клиентов по текущим вопросам;
10. проведение презентаций клуба;
11. теплые и холодные звонки;
12. продажи по телефону
1. плановый обзвон существующих клиентов и их мотивация с целью пролонгации договоров;
2. обзвон потенциальных клиентов;
3. заключение контрактов на предоставление услуг;
4. принятие и обработка благодарностей , жалоб и предложений;
5. ведение ежемесячных отчетов;
6. работа в CRM системе и Solaris.
7. работа с почтой Outlook, Internet, Word, Exel;
8. прием звонков;
9. консультирование клиентов по текущим вопросам;
10. проведение презентаций клуба;
11. теплые и холодные звонки;
12. продажи по телефону
Менеджер ВЭД
ООО "Гуд логистик"
Транспорт и Логистика
4 месяца
10.2017 - 02.2018
1. Поиск транспорта под загрузку грузов под таможенным контролем с порта в Украину (как сборные грузы, так и отдельные авто);
2. заключение договоров и заявок с контрагентами;
3. коммуникация и подача информации филиалам предприятия в других городах
4. мониторинг транспорта и др. обязанности
2. заключение договоров и заявок с контрагентами;
3. коммуникация и подача информации филиалам предприятия в других городах
4. мониторинг транспорта и др. обязанности
Специалист по логистике
ООО "Транспортные решения"
Транспорт и Логистика
1 год 10 месяцев
07.2015 - 05.2017
Основные обязанности:
1. Просчет себестоимости доставки груза собственным автотранспортом;
2. планирование оптимальных маршрутов доставки грузов;
3. экспедирование грузов в т.ч. международное;
4. планирование загрузки и выгрузки машин,контроль водителей;
5. взаимодействие с транспортными компаниями в процессе экспедирования;
6. ведение переговоров с клиентами, заключение договоров на согласованных условиях;
7. внесение сделок и текущих позиций машин в 1С;
8. поиск обратных загрузок (попуток/экспорта для транспорта предприятия);
1. Просчет себестоимости доставки груза собственным автотранспортом;
2. планирование оптимальных маршрутов доставки грузов;
3. экспедирование грузов в т.ч. международное;
4. планирование загрузки и выгрузки машин,контроль водителей;
5. взаимодействие с транспортными компаниями в процессе экспедирования;
6. ведение переговоров с клиентами, заключение договоров на согласованных условиях;
7. внесение сделок и текущих позиций машин в 1С;
8. поиск обратных загрузок (попуток/экспорта для транспорта предприятия);
Офис-менеджер
ООО "Транс Фаворит"
Транспорт и Логистика
2 года 4 месяца
03.2013 - 07.2015
Основные обязанности:
1. Поддержание жизнедеятельности офиса.
2.Работа с почтой Outlook, Internet, Word, Exel
3. Ведение сделок в 1 С
4. Прием и отправка корреспонденции 5. Работа с офисным оборудованием: принтер, факс, сканер.
6. Прием звонков.
7. Выполнение отдельных служебных поручений руководителя
8. Выполнение правил внутреннего трудового распорядка.
9. Кроме этого, занималась выполнением заказов на перевозку груза в международном сообщении и в пределах Украины (экспедирование наземного транспорта):
а)вела переписку и переговоры с заказчиками на перевозку;
б)поиск подходящего для конкретной задачи грузового автотранспорта (работа с такими сайтами как della, lardi-trans, asdap)
9. Работа с документами (договoра, заявки, СМR)
10. Контроль водителей.
1. Поддержание жизнедеятельности офиса.
2.Работа с почтой Outlook, Internet, Word, Exel
3. Ведение сделок в 1 С
4. Прием и отправка корреспонденции 5. Работа с офисным оборудованием: принтер, факс, сканер.
6. Прием звонков.
7. Выполнение отдельных служебных поручений руководителя
8. Выполнение правил внутреннего трудового распорядка.
9. Кроме этого, занималась выполнением заказов на перевозку груза в международном сообщении и в пределах Украины (экспедирование наземного транспорта):
а)вела переписку и переговоры с заказчиками на перевозку;
б)поиск подходящего для конкретной задачи грузового автотранспорта (работа с такими сайтами как della, lardi-trans, asdap)
9. Работа с документами (договoра, заявки, СМR)
10. Контроль водителей.
Ключевая информация
1. Опытный менеджер с ориентацией на получение компанией максимальной прибыли в области автоперевозок.
2. Наработала собственную базу международных и украинских перевозчиков.
3. Владею английским языком в сфере перевозок.
Училась в 2 заведениях
Одесский национальный университет им. Мечникова
правоведение, экономико-правовой факультет
Одесса, 2013
Одесская национальная морская академия
правоведение, факультет морского права менеджмент
Одесса, 2012
Владеет языками
Английский
средний
Русский
свободно
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Морские перевозки, фрахтование и агентирование
Одесса, 2012
Свидетельство №051/12
Дополнительная информация
Личные качества
Уверенна, динамична, умею добиваться поставленных целей и работать, как в команде, так и самостоятельно; умею управлять собственным времён и придерживаться дедлайна; адекватно и вовремя реагирую на критику. Имею желание получать новые знания , работать и развиваться. Имею навыки продаж, коммуникации, «дожима», работы с возражениями, и налаживание дружеских отношений с партнерами/клиентами ,что позволяет выстраивать долгосрочные отношения.
Увлечения и интересы
В свободное время читаю художественную и христианскую литературу. Занимаюсь хоровым пением и спортом
Илона
Илона
Логіст
Киев
Активно ищет работу
неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 21 час назад