Работала в 4 компаниях   7 лет 11 месяцев

Красота / Фитнес / Спорт, Транспорт и Логистика

менеджер по роботі з клієнтами

Спорт Лайф

Красота / Фитнес / Спорт

3 года 2 месяца

03.2018 - 05.2021

Основные обязанности:
1. плановый обзвон  существующих клиентов и их мотивация с целью пролонгации договоров;
2. обзвон потенциальных клиентов;
3. заключение контрактов на предоставление услуг;
4. принятие и обработка благодарностей , жалоб и предложений;
5. ведение ежемесячных отчетов;
6. работа в CRM системе и Solaris.
7. работа с почтой Outlook, Internet, Word, Exel;
8. прием звонков;
9. консультирование клиентов по текущим вопросам;
10. проведение презентаций клуба;
11. теплые и холодные звонки;
12. продажи по телефону

Менеджер ВЭД

ООО "Гуд логистик"

Транспорт и Логистика

4 месяца

10.2017 - 02.2018

1. Поиск транспорта под загрузку грузов под таможенным контролем с порта в Украину (как сборные грузы, так и отдельные авто);
2. заключение договоров и заявок с контрагентами;
3. коммуникация и подача информации филиалам предприятия в других городах
4. мониторинг транспорта и др. обязанности

Специалист по логистике

ООО "Транспортные решения"

Транспорт и Логистика

1 год 10 месяцев

07.2015 - 05.2017

Основные обязанности:
1. Просчет себестоимости доставки груза собственным автотранспортом;
2. планирование оптимальных маршрутов доставки грузов;
3. экспедирование грузов в т.ч. международное;
4. планирование загрузки и выгрузки машин,контроль водителей;
5. взаимодействие с транспортными компаниями в процессе экспедирования;
6. ведение переговоров с клиентами, заключение договоров на согласованных условиях;
7. внесение сделок и текущих позиций машин в 1С;
8. поиск обратных загрузок (попуток/экспорта для транспорта предприятия);

Офис-менеджер

ООО "Транс Фаворит"

Транспорт и Логистика

2 года 4 месяца

03.2013 - 07.2015

Основные обязанности:
1. Поддержание жизнедеятельности офиса.
2.Работа с почтой Outlook, Internet, Word, Exel
3. Ведение сделок в 1 С
4. Прием и отправка корреспонденции 5. Работа с офисным оборудованием: принтер, факс, сканер.
6. Прием звонков.
7. Выполнение отдельных служебных поручений руководителя
8. Выполнение правил внутреннего трудового распорядка.
9. Кроме этого, занималась выполнением заказов на перевозку груза в международном сообщении и в пределах Украины (экспедирование наземного транспорта):
а)вела переписку и переговоры с заказчиками на перевозку;
б)поиск подходящего для конкретной задачи грузового автотранспорта (работа с такими сайтами как della, lardi-trans, asdap)
9. Работа с документами (договoра, заявки, СМR)
10. Контроль водителей.

Ключевая информация

 
1. Опытный менеджер с ориентацией на получение компанией максимальной прибыли в области автоперевозок.
2. Наработала собственную базу международных и украинских перевозчиков.
3. Владею английским языком в сфере перевозок.

Училась в 2 заведениях

Одесский национальный университет им. Мечникова

правоведение, экономико-правовой факультет

Одесса, 2013

Одесская национальная морская академия

правоведение, факультет морского права менеджмент

Одесса, 2012

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Морские перевозки, фрахтование и агентирование

Одесса, 2012

Свидетельство №051/12

Дополнительная информация

Личные качества

Уверенна, динамична, умею добиваться поставленных целей и работать, как в команде, так и самостоятельно; умею управлять собственным времён и придерживаться дедлайна; адекватно и вовремя реагирую на критику. Имею желание получать новые знания , работать и развиваться. Имею навыки продаж, коммуникации, «дожима», работы с возражениями, и налаживание дружеских отношений с партнерами/клиентами ,что позволяет выстраивать долгосрочные отношения.

Увлечения и интересы

В свободное время читаю художественную и христианскую литературу. Занимаюсь хоровым пением и спортом

Илона

Логіст

Киев

33 года

Активно ищет работу

неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 21 час назад