1. Контроль та координація роботи персоналу закладу

2. Перевірка підготовки закладу до відкриття усіх підрозділів, а також сприяння належної роботи ресторану впродовж усього дня

3. Контроль якості обслуговування гостей

4. Забезпечення високого рівня сервісу

5. Ведення необхідної документації та щоденних/щомісячних звітів

6. Складання графіку працівників та ведення табелю робочого часу

5. Вирішення конфліктних ситуацій, а також їх запобігання

Створення атмосфери гостинності на кожному етапі візиту гостя

Співпраця з іншими працівниками та керівним персоналом

Виконання ролі амбасадора бренду McDonald's

Робота на всіх посадах у сферах виробництва (приготування страв та напоїв), продажу, а також в приміщеннях підсобних

Повне обслуговування гостей: допомога у виборі страв та у складанню замовлень, подача та презентація замовлених страв і напоїв

Робота з кіпером, касою та відповідальність за рахунок гостя

Створення комфортної та невимушеної атмосфери, допомога в організації банкетів та заходів