Пошук роботи на robota.uaukraine
ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія — вакансія в Фахівець контакт центру (група колекшн)
Віддалена робота

Фахівець контакт центру (група колекшн)

4 дні тому
19 грудня 2025
Київ
Віддалена робота
Повна зайнятість

YASNO – бренд енергопостачальних компаній України, що забезпечують електроенергією, газом та енергоефективними рішеннями 3,3 млн сімей і понад 90 тис бізнесів.
Ми бачимо український енергоринок як активного учасника, що може створювати цінність, тому формуємо екосистему продуктів для енергонезалежності, ефективності та стійкості бізнесу.
Наша мета – розвивати рішення, які підтримують економіку та наближають країну до енергетичної незалежності, забезпечуючи українцям світло сьогодні й можливості для розвитку завтра.

Фахівець контакт-центру (група колекшн)
 

 Ключові навички:

  • Хочеш навчитися новому;
  • Є бажання зсередини розібратись у питаннях енергетики;
  • Прагнеш допомагати людям;
  • Вільно володієш українською мовою;
  • Маєш грамотну мову та чітку дикцію;
  • Є впевненим користувачем ПК, досвід роботи з програмами CRM ;
  • Пунктуальний, відповідальний, комунікабельний, стресостійкий, орієнтований на якість процесу та результат

Твоїми задачами будуть:

  • Обробка вхідних і вихідних дзвінків;
  • Спілкування з клієнтами, що мають дебіторську заборгованість з оплати використаної електричної енергії, з метою повернення 
     клієнтом існуючої заборгованості;
  • Реєстрація звернень в корпоративних базах даних;
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Ми цінуємо в кандидатах:

  • Аналітичне мислення та вміння працювати з великими масивами даних та робити висновки;
  • Уважність до деталей;
  • Комунікабельність та здатність аргументувати свою позицію. Ефективно взаємодіяти з бізнес-замовниками;
  • Гнучкість: Готовність до змін та участі в трансформаційних проєктах;
  • Проактивність та бажання вдосконалювати існуючі процеси;

 На тебе чекає:

  • Команда професіоналів;
  • Цікаві проєкти;
  • Професійний розвиток та можливість кар’єрного зростання;
  • Навчання та командоутворюючі заходи;
  • Психологічна та юридична підтримка;
  • Подарунки на знакові та важливі події;
  • І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), медичне страхування;


Якщо твій досвід є релевантним, ми з тобою зв’яжемось!

Воротна Аліна

ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія — вакансія в Фахівець контакт центру (група колекшн): фото 2

Група ДТЕК — найбільший приватний інвестор в енергетичний сектор України.

більше 500  співробітників

Схожі вакансії

Схожі вакансії по містах: