Менеджер по роботі з клієнтами (Кембриджський центр)
Про вакансію
Ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, з досвідом роботи від 1 року. Ми знаходимось у центрі Києва (вул. Ярославів Вал, метро “Золоті Ворота”).
Наші основні напрямки діяльності – це курси англійської мови та підготовка до міжнародних іспитів (TOEFL, IELTS, Cambridge English), тренінги та міжнародні кваліфікації для викладачів (CELTA, DELTA), проведення міжнародних іспитів Cambridge English. Одним словом – робимо все можливе, щоб забезпечувати дійсно високий та якісний рівень освіти в Україні.
Вам точно сподобається у нас, якщо ви молоді та активні, любите англійську мову та отримуєте задоволення від спілкування з людьми. Мультизадачність, уважність до деталей та вміння організувати свій день стануть вам у нагоді.
Зі своєї сторони ми пропонуємо:
роботу в затишному та сучасному офісі в центрі Києва
постійний розвиток у команді професіоналів
конкурентну зарплату: 30 000 грн та додаткові бонуси
оплачувані лікарняні та відпустку
медичне страхування (після 6-ти місяців роботи)
знижку 50% на курси англійської
безкоштовний спортзал
підтримку корпоративного психолога
Чим ви будете займатися:
обробка вхідних дзвінків (консультація клієнтів щодо всіх послуг центру)
вихідні дзвінки по заявках, що надходять через сайт
вихідні дзвінки клієнтам школи (без "холодних" продажів)
листування з клієнтами електронною поштою та месенджерами
проведення тестування на визначення рівня
презентація та підбір програми навчання
організація індивідуальних занять
виставлення рахунків та підписання договорів
Наші побажання до кандидата:
вища освіта (зрадіємо якщо це буде філологія або переклад)
знання англійської мови (рівень від Upper Intermediate B2)
досвід роботи на аналогічній позиції або у сфері продажів послуг від 1 року
впевнений користувач Word та Excel
грамотна усна та письмова українська мова
високі комунікативні навички
пунктуальність, уважність до деталей
Графік роботи:
Адміністративний офіс працює з понеділка по п’ятницю з 09:00 до 20:30, в суботу з 10:00 до 17:30, в неділю з 11:00 до 15:30
На тиждень – 5 робочих днів по 9 годин (включаючи годину обіду) з 2 плаваючими вихідними
Менеджери працюють позмінно з 9:00 до 18:00 та з 11:30 до 20:30.
На місяць є дві робочі суботи робочі та одна робоча неділя
З чого почати:
Відгукніться на вакансію та коротко напишіть про себе — так ми зможемо більше про вас дізнатися :)
Юлія
Grade є одним з найуспішніших і результативних Кембриджських центрів у світі.
від 100 до 250 співробітників
з 2008 року на ринку
Курси іноземної мови
Офіс біля метро
Офіс у центрі
Знижки працівникам
Корпоративні заходи
