Фахівець з навчання (контакт-центр)

Ми шукаємо енергійну та позитивну людину, яка любить навчати та розвивати інших! Якщо ви вмієте легко знаходити спільну мову з різними людьми, кайфуєте від створення цікавих та корисних навчальних програм — ця позиція для вас!

Що ви будете робити:

• Проводити захопливі онлайн та офлайн тренінги, майстер-класи, вебінари;
• Оцінювати знання та навички наших співробітників і допомагати їм рости;
• Розробляти та постійно оновлювати навчальні матеріали (інструкції, презентації, кейси, відеогайди, скрипти тощо);
• Створювати сучасні програми розвитку персоналу, додаючи елементи гейміфікації;
• Підтримувати культуру навчання та розвитку в EVA!

Що нам важливо:

• Ваш досвід: від 2 років на позиції бізнес-тренера або спеціаліста з навчання;
• Вміння проводити тренінги як онлайн, так і офлайн;
• Здатність чітко оцінювати рівень професійних навичок та розробляти плани розвитку;
• Впевнене володіння інструментами Excel, PowerPoint, Canva;
• Навички створення навчальних матеріалів у різних форматах (інструкції, презентації, скрипти, відео, тести);
• Вільне володіння українською мовою (усно і письмово);
• Вміння захопити увагу аудиторії та зробити навчання цікавим і зрозумілим.

Що ми цінуємо:

• Проактивність і позитивний настрій — ви не лише вчите, а й надихаєте інших!
• Бажання працювати в офісі та бути частиною нашої дружньої команди;
• Досвід роботи в контакт-центрі буде великим плюсом.

Якщо це про вас — приєднуйтесь до EVA, де навчання стає інструментом розвитку та драйву!