Інженер з комп'ютерних систем
за результами співбесіди
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Офіс в центрі
Офіс біля метро
Бронювання співробітників
Офіс з генератором
Офіс з безперебійним інтернетом
Компанія ТВІЙ ГАЗ є одним з найбільших постачальників природного газу для бізнесу на ринку України.
Запрошуємо долучитись до нашої команди інженера з комп'ютерних систем.
Основні обов’язки та завдання:
- Керування процесом звернення користувачів, контроль виконання, підтримка процесів і автоматизація робочих сценаріїв.
- Аналіз, класифікація та опрацювання інцидентів і запитів користувачів, участь в усуненні причин виникнення інцидентів та їх ескалації.
- Забезпечення стабільного функціонування інформаційних систем, взаємодія з внутрішніми та зовнішніми підрядниками (розробники, підрядники, користувачі).
- Адміністрування ролей і прав доступу користувачів, контроль дотримання вимог інформаційної безпеки та політик доступу.
- Ведення та супровід електронної технічної та організаційної документації в системах та забезпечення її актуальності та повноти.
- Консультаційна та методологічна підтримка користувачів і відповідальних осіб на етапах впровадження та експлуатації інформаційних систем.
Необхідний досвід, вимоги:
- Вища технічна освіта (інформаційні технології, комп’ютерні науки або суміжні).
- Не менш 3-х років досвіду технічної підтримки програмних рішень, включно з обробкою звернень користувачів, фіксацією інцидентів, діагностикою помилок та взаємодією із розробниками та системними адміністраторами щодо функціональних збоїв.
- Практичний досвід роботи з периферійним обладнанням, ноутбуками, операційними системами MS Windows 10/11, офісним пакетом MS Office, службою каталогів Active Directory, поштовим сервером MS Exchange, (встановлення, діагностика, налаштування автоматизацій, звітності).
- Розуміння роботи мережевих протоколів та взаємодії з мережею Інтернет.
- Практичне розуміння принципів інформаційної безпеки та рольових моделей доступу.
- Навички підготовки та ведення технічної документації.
- Вільне володіння українською мовою (усно та письмово).
Ми пропонуємо:
- Офіційне працевлаштування та бронювання
- Ринкова заробітну плату
- Можливості для професійного розвитку та підвищення кваліфікації
- П'ятиденний робочий графік (9:00-18:00)
- Комфортний офіс та колектив, націлений на результат.
Приєднуйся до нашої команди, надсилай своє резюме!
Галина
ТВІЙ ГАЗ Перевірена
Енергетика та Енергоносії Сайт компанії
