Account Manager

Наш партнер компанія DiVision - найбільший омніканальний sales house на українському ринку, який забезпечує повний цикл онлайн-просування для клієнтів.
З 2023 року компанія є офіційним партнером Starlight Media з продажу реклами на всіх digital-майданчиках медіагрупи.

Ми створюємо ефективні digital-стратегії та працюємо з усіма інструментами онлайн-маркетингу для досягнення бізнес-результатів клієнтів.

Компанія є дружньою до ветеранів - ми розробили власну корпоративну стратегію підтримки ветеранів і ветеранок російсько-української війни. Ми впроваджуємо ці ініціативи, щоб сприяти створенню гідних умов для працевлаштування, реабілітації та адаптації українських військових після завершення служби, а також забезпечувати якісне й коректне відображення їхнього досвіду та потреб у контенті.

Шукаємо Account Manager / VIP Client Service, який відповідатиме за повний супровід ключових клієнтів та рекламних агентств, виступаючи основною точкою контакту та драйвером розвитку співпраці.

Основні задачі

• Повний супровід VIP-клієнтів (Single Point of Contact) 
• Управління запитами клієнтів та їх пріоритезація всередині компанії
• Побудова довгострокових відносин із клієнтами та агентствами
• Підготовка та презентація комерційних пропозицій 
• Формування стратегій розміщення та розвиток клієнтів (upsell / cross-sell)

Ініціація та проведення:

• Strategy sessions
• Problem-solving зустрічей
• Innovation day для розвитку клієнтів
• Ведення проєктів під ключ (контроль термінів, бюджетів і якості)
• Комунікація з внутрішніми командами: креатив, продакшн, юристи, бухгалтерія
• Формування прогнозів, таймлайнів та ефективних пакетів розміщення
• Щомісячна звітність і презентація результатів клієнтам
• Контроль документообігу та оплат
• Передача проєктів у реалізацію та контроль їх виконання
• Регулярний репортинг директору з продажів

Наші очікування

• Досвід від 1 року на позиції Account Manager / Client Service у digital або рекламній агенції
• Розуміння ринку інтернет-реклами
• Досвід ведення проєктів під ключ
• Вміння працювати з презентаціями (PowerPoint) та аналітикою
• Грамотна усна та письмова комунікація
• Досвід роботи з документообігом буде перевагою

Що додатково пропонуємо ми?  

• Адаптація 
  Перші місяці ми підтримуємо новачка на кожному кроці: знайомимо з продуктами та процесами, допомагаємо включитися в проєкти, даємо менторську підтримку і фідбек
  
• Постійний розвиток у команді професіоналів з досвідом роботи 10+ років, можливість розширити свою експертизу в роботі з медійним ринком
• Турботливий соцпакет (медичне страхування, психологічна підтримка, спорт)
• Гнучкий формат роботи: можливість працювати віддалено, раз на місяць  зустріч в офісі, також кілька разів на місяць - зустрічі з клієнтами офлайн 
• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня, оплачувані лікарняні та відпустки. 
   
   Маєш бажання працювати в провідній українській компанії? Відправляй своє резюме і будемо знайомитись.