Менеджер по роботі з клієнтами
TECHSVIT – це команда експертів, що забезпечує клієнтів цифровими інструментами для перемоги над їх бізнес-викликами. Саме зараз активно розширює команду і знаходиться в пошуку Акаунт Менеджера.
Вимоги:
- Досвід роботи у сфері клієнтського сервісу або продажів від 1 року;
- Розвинені комунікативні та переговорні навички, клієнтоорієнтованість;
- Організованість, відповідальність, проактивність та стресостійкість;
- Аналітичне мислення, знання ринку та продукту;
- Гнучкість, готовність до навчання та робота з документацією.
Обов'язки:
- Адміністративна та операційна підтримка Key Account Manager;
- Ведення бази клієнтів, контроль замовлень, договорів та документообігу;
- Комунікація з клієнтами та координація взаємодії з внутрішніми командами;
- Підготовка комерційних пропозицій, звітів та аналітичних матеріалів;
- Моніторинг KPI, аналіз ринку та конкурентного середовища;
- Робота в CRM та дотримання внутрішніх процедур.
Буде плюсом:
- Знання англійської мови.
Умови роботи:
- Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання;
- Робота з офісу - комфортний простір з всією необхідною технікою та програмним забезпеченням (метро Либідська);
- Графік роботи пн-пт. з 9:00-18:00;
- Активне зростання, meet up з вендорами, навчання у виробників: міжнародні конференції та виставки;
- Робота в компанії, що має максимальні партнерські статуси за всіма провідними А-брендами;
- Можливість будувати кар'єру вертикально та крос-функціонально.
Василина
