Помічник керівника / Операційний асистент
Компанія, яка вже понад 10 років займає одну з провідних ніш у продажах товарів для краси та здоров’я. Ми працюємо в 11 країнах Європи та маємо тисячі задоволених клієнтів.
Ми шукаємо помічника керівника, який допоможе в аналітиці кол-центру, контролі виконання задач та веденні звітності. Роль без розширення функціоналу — чітко в межах уже існуючих процесів компанії.
Основні задачі:
- Аналітика по кол-центру:
- Перевірка виконаних задач супервайзерами
- Своєчасне заповнення таблиць і графіків
- Проведення базової аналітики показників
- Підтримка керівника в поточних задачах:
- Ведення календаря задач
- Контроль дедлайнів
- Імплементація та ведення:
таблиць, звітів, моніторинг інших операційних задач та календарів
Вимоги до кандидата:
- Досвід роботи менеджером / операційним менеджером у продажах
(кол-центр, e-commerce, сервісна модель — перевага)
Знання однієї мови (обов'язково):
італійська
болгарська
румунська
португальська
іспанська
- Готовність працювати в межах чинних процесів і KPI
- Швидке входження в операційну діяльність
Умови оплати
- Оклад - 30000
- Дистанційна робота
- графік ПН-ПТ 9-18
Якщо ти впевнений комунікатор, любиш допомагати людям і хочеш стабільно заробляти — приєднуйся до нашої команди!
Для деталей та співбесіди — @DariaMirosh
Рекрутер
Колл Трейд Перевірена
