Фахівець із забезпечення захисту та безпеки / Safeguarding and Security Officer

Місце роботи: Київ/Львів

Дата початку: Грудень 2025

Тривалість контракту: 3-місячний випробувальний термін з можливим подовженням у разі наявності фінансування

Організація «Людина в біді» здійснює свою діяльність в Україні з початку серпня 2014 року і з того часу, гуманітарні програми швидко розширюються. У цей час, «Людина в біді» є однією з основних гуманітарних організацій в Україні, яка надає нейтральну і незалежну гуманітарну допомогу людям, які постраждали від конфлікту.

PIN є роботодавцем, який надає рівні можливості, тому заявки приймаються від усіх кваліфікованих кандидатів без розрізнення за будь-якими ознаками, включаючи расу, етнічну приналежність, національність, вік, релігію, інвалідність, сексуальну орієнтацію, статеву ідентичність та інші. PIN приймає заявки від представників різних груп та цінує різноманіття.

Загальна інформація про роль співробітника:

• Під наглядом безпосереднього керівника Фахівець із забезпечення захисту та безпеки підтримуватиме місію в Україні у підтримці та впровадженні механізму захисту в усіх операціях та діяльності PIN, а також сприятиме та дотримуватиметься стандартів із захисту та підзвітності персоналом PIN та партнерами, та підтримуватиме культуру захисту. 

• Фахівець із забезпечення захисту та безпеки братиме участь у внутрішніх адміністративних розслідуваннях, щоб запобігти порушенням процедур захисту та реагувати на них, застосовуючи підхід, орієнтований на виживших, під наглядом безпосереднього керівника та відповідно до Інструкцій щодо розслідування PIN. 

• Фахівець із забезпечення захисту та безпеки підтримуватиме безпосереднього керівника у визначенні тенденцій та уроків, винесених у ході розслідувань, для вдосконалення системи захисту місії в Україні. 

• Фахівець із забезпечення захисту та безпеки підтримуватиме відділ безпеки та доступу у впровадженні стратегії управління безпекою на заході України. 

Загальні зобов’язання та обов’язки працівника:

Адміністративні розслідування 

• Допомогає у проведенні адміністративних розслідувань під керівництвом безпосереднього керівника. Забезпечує, щоб всі розслідування відповідали інструкціям PIN, включаючи документацію, інтерв’ю та звітність. 

• Діє як контактна особа з питань захисту та розслідувань, сприяючи координації між безпосереднім керівником, відділом кадрів, відділом моніторингу та оцінки, та іншими відповідними відділами. 

• Готує план розслідування та забезпечує його необхідні оновлення, переглядає документацію, що має відношення до розслідування (наприклад, органограми, особисті справи, протоколи зустрічей тощо). 

• Співпрацює з комітетом з розслідування, щоб визначити, чи існують ризики для захисту будь-кого, хто бере участь у розслідуванні, і допомагає впроваджувати стратегії реагування на ці ризики. 

• Ідентифікує та збирає документальні докази та збирає довідкові матеріали, пов’язані з розслідуванням, одночасно забезпечуючи точне та вичерпне документування висновків і рекомендацій. Допомогає в аналізі звітів про розслідування для виявлення тенденцій і зон для покращення, коли це необхідно. 

• Координує роботу зі скаржником, свідками, постраждалими та суб’єктом скарги для проведення інтерв’ю, забезпечуючи відповідне місце та використовуючи відповідні, погоджені та безпечні засоби зв’язку. 

• Відповідає за складання документації інтерв'ю та дотримання правил ведення записів, складання звітів про розслідування та представлення висновків комітету з розслідування для прийняття рішень і подальших дій, забезпечуючи найвищий рівень конфіденційності та цілісності. За необхідності консультується із комітетом з розслідувань протягом усього процесу. 

• Співпрацює з відділом Комплаєнсу для забезпечення відповідності розслідувань чинному законодавству. 

• Виконує функцію зв’язку між комітетом з розслідування та рештою організації (включаючи зовнішні інституційні зацікавлені сторони, якщо це можливо). 

• Забезпечує дотримання інструкцій PIN з ведення справ і застосування підходу, орієнтованого на виживших. 

• Допомагає визначати тенденції та уроки, отримані в ході розслідувань, щоб удосконалити політику та процедури із захисту та її інтеграцію в програми PIN. 

Розгляд та моніторинг скарг  

• Архівування та ведення записів: під наглядом безпосереднього керівника подає звіти про інциденти до онлайн-реєстру справ PIN та забезпечує належне архівування всіх документів, пов’язаних із розслідуванням відповідно до політики конфіденційності та захисту даних PIN та правил щодо архівування PIN. 

Захист 

• Слідкує за ключовими гуманітарними стандартами та найкращими міжнародними практиками щодо захисту, захисту від сексуальної експлуатації, насильства та домагань та гендерно зумовленого насильства. 

• Допомагає моніторити загальну реалізацію політики та інструментів із захисту PIN в місії, допомагає визначати та використовувати можливості для інтеграції підходів із захисту в усі аспекти. 

Розвиток потенціалу 

• Підтримує навчальні ініціативи: допомагає в організації та проведенні тренінгів із захисту та розслідування для персоналу PIN, партнерів і підрядників. Забезпечує доступність та актуальність навчальних матеріалів. 

• Наставництво: забезпечує постійну підтримку персоналу, особливо тим, хто бере участь у розслідуваннях, або тим, хто виконує функції контактних осіб із захисту. 

• Розповсюдження та переклад матеріалів: забезпечує, щоб політики, процедури та матеріали із захисту були розповсюджені та видимі в усіх офісах PIN.

• Виконує інші завдання, доручені безпосереднім керівником, що відповідають фактичним потребам місії, програм і проектів. 

Безпека 

• Адміністративний аспект відділу безпеки (рахунки, PRF, договори, організація тренінгів). 

• Координація з відділом логістики щодо підтримки необхідних запасів та безпекового обладнання на заході/в центрі України. 

• Координація з відповідними командами Програм щодо безпекової оцінки зон імплементації та приміщень на заході/в центрі України. 

• Підтримання запасів PEP-наборів. 

• Проведення необхідних перевірок за запитом відділу Комплаєнс. 

• Ведення списків персоналу на відповідних цифрових платформах (SMS-шлюзи, додаток для підрахунку персоналу). 

Вимоги до кандидата:

• Освіта, сертифікати: релевантні сертифікати у сфері безпеки/запобігання шкоді
• Досвід роботи: щонайменше 2 роки в секторі неурядових організацій
• Рівень англійської: Upper-intermediate

Професійні / технічні компетентності:

• Розвинені навички дослідження, письма та аналітичної роботи
• Здатність ідентифікувати та застосовувати релевантні джерела доказів, об’єктивно аналізувати інформацію та готувати своєчасні, чіткі й комплексні звіти
• Відмінні комунікаційні навички, уміння ефективно передавати знання та проводити тренінги для персоналу
• Бажаний досвід проведення внутрішніх адміністративних розслідувань із дотриманням підходу, орієнтованого на постраждалу особу
• Знання та розуміння гуманітарних принципів, етичних норм, Core Humanitarian Standard, а також міжнародних стандартів у сферах safeguarding, PSEAH, протидії ґендерно зумовленому насильству та інтеграції заходів із захисту
• Здатність ухвалювати виважені рішення у складних ситуаціях
• Здатність працювати в умовах високого стресу та багатозадачності
• Здатність до ефективної міжкомандної взаємодії та роботи з міжсекторальними темами

Ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату за шкалою заробітної плати PIN у розмірі  1323 EUR  (до стягнення податків) на випробувальному терміні + 5% після випробувального терміну;
• Позитивне робоче середовище у налагодженій та зростаючій гуманітарній організації;
• Відшкодування витрат на проїзд між офісами та районами роботи;
• Можливості професійного розвитку за допомогою різноманітних заходів зі збільшення потенціалу, таких як тренінги, семінари та інше
• 28 днів щорічної відпустки + 3 новорічних бонусних днів відпустки.

Процедура подання заявки:

Будь ласка, надішліть чітко позначені резюме та мотиваційний лист. Зверніть увагу, що ми зв’яжемося лише з відібраними кандидатами. Письмові тести та співбесіди будуть проводитись поступово, а вакансія буде закрита при підтверджені кандидатури на посаду.

Зверніть увагу, що PIN не стягує комісію на жодному етапі процесу набору персоналу.