Пошук роботи на robota.uaukraine
Віддалена робота

Менеджер з клієнтської підтримки для авіакомпанії (зі знанням англійської мови)

19 000 — 23 000 ₴  
Simply Contact
2 дні тому
20 грудня 2024
Львів
Віддалена робота
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Регулярний перегляд зарплат
Бонуси / премії

Simply Contact — міжнародна компанія у галузі customer support, що працює з клієнтами по всьому світу, та є однією із лідерів у своїй галузі.

Ми допомагаємо компаніям залишатися конкурентоспроможними, покращувати якість обслуговування та ефективність роботи з клієнтами завдяки якісному та омніканальному аутсорсингу підтримки клієнтів. Серед наших клієнтів — WizzAir, Bolt, DittoMusic, Howly та інші. Компанія на ринку 11 років, понад 600 співробітників у 4 локаціях в Україні та Польщі.

Наші міжнародні нагороди та визнання:

  • Gold Winner — Best Crisis Management Approach by European Contact Center & Customer Service Awards (ECCCSAs) — 2022
  • Silver Stevie Award for Contact Centre of the Year — 2023

Ми активно розвиваємось та розширюємо команду customer support representative однієї з топових європейських авіакомпаній.

Ми пропонуємо:

  • Стабільну зарплатню. Cтавка + щомісячний бонус.
  • Зручний графік роботи: 5/2 з плаваючими вихідними, робочий день в проміжку з 09:00 до 23:00, в зміни 09:00—18:00/14:00- 23:00
  • Можливість роботи з дому.
  • Можливість рости та розвиватися в динамічній компанії.
  • Можливість працювати в одному з офісів в Україні, або ж закордоном.

Завдання:

  • Допомога пасажирам у бронюванні авіаквитків (зміни у бронюванні, скасування). Вхідна лінія дзвінків та чати
  • Консультування клієнтів щодо сервісів авіакомпанії.
  • Регулювання питань, пов’язаних зі скасуванням та затримкою рейсів.

Необхідні знання та навички:

  • Upper-intermediate English level.
  • Бажання вчитися новому, інтерес до сфери авіації та подорожей.
  • Емпатичність, комунікабельність, відповідальність, націленість на зростання та результат.

Цікаво? Приєднуйся! Надсилай нам своє резюме і ми зв’яжемося з тобою!

Ми в Telegram https://t.me/simply_contact

Ми вInstagram https://www.instagram.com/accounts/login/

Ми у Facebook https://www.facebook.com/simplycontact/

Наш сайт https://simply-contact.com/ru/about/

Показати контакти 067 263 94 54 — Софія 

Показати контакти 067 743 54 08 — Аліна

Показати контакти 067 704 93 79 — Олег

Олег

Simply Contact
Перевірена

Послуги для бізнесу - інше Сайт компанії
Simply Contact: фото 2

Схожі вакансії