Спеціаліст контакт-центру
У зв'язку з розширенням бізнесу ми шукаємо спеціаліста контакт-центру, який допоможе нам підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів.
Обов'язки:
Відповідь на вхідні дзвінки та електронні повідомлення від клієнтів.
Надання консультацій щодо асортименту товарів та послуг компанії.
Обробка замовлень та внесення їх в базу даних.
Вирішення конфліктних ситуацій та робота над збільшенням клієнтського задоволення.
Вимоги:
Високий рівень комунікабельності та вміння працювати в колективі.
Відповідальність та уважність до деталей.
Вміння ефективно працювати в умовах великого обсягу інформації.
Переваги (Умови):
Кар'єрний розвиток та можливість професійного зростання.
Дружній колектив та комфортні умови праці.
Графік роботи: Понеділок–П'ятниця (5/2).
Леся (власник)
