Business Analyst з розвитку продукту

LIS (Лабораторія інформаційних систем) — продуктова IT-компанія. Ми створюємо програмні та апаратні рішення для управління радіочастотним спектром і радіоконтролю. Наша місія — робити технології інструментом безпеки та ефективності.

Зараз шукаємо у команду Фахівця з розвитку продукту, який допоможе підсилити клієнтський досвід і стане містком між відділом продажів, R&D та командою розробки.

Ваші задачі:

• Аналіз бізнес-вимог клієнтів;
• Надання технічних консультацій клієнтам і команді продажів з питань використання продуктів.
• Підготовка технічних пропозицій, документації та презентацій.
• Проведення демонстрацій продуктів.
• Взаємодія з командами R&D, маркетингу та розробки в процесі формування рекомендацій для адаптації існуючих рішень та розвитку продуктів.
• Створення технічних специфікацій на створення нових та розвитку існуючих продуктів.
• Супровід клієнтів під час впровадження рішень.

Вимоги:

Must have:

• 2–4 роки досвіду бізнес аналітика у технічній підтримці / пре-сейлі / інженерії.
• Вміння збирати, аналізувати, документувати (SRS, BRD) та затверджувати вимоги зі стейкхолдерами.
• Вища освіта (ІТ, телеком, інженерія чи суміжні напрямки).
• Знання Jira / MS Project та базових офісних інструментів.
• Англійська на рівні Intermediate+.

Nice to have:

• Розуміння життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC), методологій Agile/Scrum/Waterfall, робота з API, SQL та інструментами моделювання (Visio, Lucidchart).
• Досвід роботи з телеком-мережами, системами моніторингу або продуктовими рішеннями за напрямком телеком або промислової автоматизації.
• Знання принципів розповсюдження радіохвиль.
• Сертифікати (BABOK, Customer Success, Cisco, Oracle, Microsoft, AWS).
• Досвід підготовки технічної документації та роботи з державними структурами / телеком-операторами.
• Розуміння радіоелектроніки або радіозв’язку.

Soft skills:

• Комунікабельність та клієнтоорієнтованість.
• Аналітичне мислення та уважність до деталей.
• Уміння чути й розпізнавати потреби клієнта.
• Навички презентації та простого пояснення складних речей.
• Вміння працювати з запереченнями та аргументовано доносити цінність продукту.

Ми пропонуємо:

• Участь у розвитку продукту, що має вплив на безпеку держави.
• Відрядження до країн Європи.
• Дружній і професійний колектив.
• Конкурентну компенсацію (рівень обговорюється на співбесіді).
• Опцію бронювання (для військовозобов’язаних, обговорюється індивідуально).

Ваші задачі:

• Здійснювати аналітичні дослідження у сфері продуктів що забезпечують контроль за використанням радіочастотного спектру.
• Готувати бізнес-аналітичні звіти для прийняття стратегічних рішень щодо розвитку продуктів.
• Аналізувати конкурентів та тенденції ринку.
• Здійснювати оцінку економічної ефективності впроваджених рішень.
• Разом з командою R&D приймати участь в підготовці прогнозів розвитку технологій.
• Збирати та аналізувати зворотній зв’язок клієнтів щодо досвіду використання продуктів компанії.
• Створювати пропозиції щодо розвитку продуктів.