
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Ми — банк, що активно розвиває партнерські програми для ФОП та юридичних осіб у сфері кредитних продуктів і програм лояльності. Для посилення команди шукаємо Business Analyst, який стане сполучною ланкою між бізнесом та ІТ?реалізацією на no-code платформі Creatio.
Основні обов’язки:
Забезпечувати безперебійну роботу партнерських бізнес?процесів банку (кредитні продукти та програми лояльності для ФОП і юросіб) шляхом:
- збору та формалізації бізнес?вимог
- їх реалізації та підтримки в no?code платформі Creatio
- тестування змін і підтримки актуальної процесної документації.
- Моніторинг промислової експлуатації бізнес?процесів у Creatio (2?га лінія підтримки).
- Обробка бізнес?запитів на зміни:
- опис user stories,
- формування acceptance criteria - Внесення змін у BPMN?процеси в Creatio:
- налаштування UI сторінок і секцій
- додавання нових об’єктів
- бізнес?адміністрування параметрів процесів. - Функціональне тестування змін у Creatio.
- Фіксація відхилень, підтримка та оновлення процесної документації.
- Взаємодія з бізнес?замовниками та технічними командами.
Обов’язкові вимоги:
- Аналітичне мислення, вміння структурувати задачу та працювати з вимогами.
- Розуміння нотації BPMN 2.0.
- Базовий досвід роботи з будь?якою CRM / ERP / HRM?системою
(налаштування, робота з об’єктами, UI). - Розуміння no?code / low?code підходу та його обмежень.
- Вміння писати тест?кейси та проводити функціональне тестування.
- Розуміння життєвого циклу задачі.
- Базова робота з Jira або аналогічними системами.
- Навички формалізації вимог: user story, acceptance criteria, опис бізнес?логіки.
Буде перевагою:
- Базові знання SQL (SELECT, розуміння таблиць і зв’язків).
- Розуміння REST API (endpoint, request/response, HTTP?статуси).
- Базове знання JavaScript / TypeScript (читання простої логіки).
- Досвід роботи з Creatio або проходження Creatio Academy.
- Базове розуміння фінансових продуктів: кредитні продукти, програми лояльності, партнерські схеми.
Чому варто обрати ПУМБ?
- один з найкращих роботодавців України;
- стабільна робота в надійному банку;
- комфортні умови праці та сучасне робоче місце;
- професійна та дружня команда;
- гідна винагорода та конкурентний компенсаційний пакет;
- можливості постійного розвитку компетенцій і кар'єрного зростання;
- медичне страхування.
Гончарук Денис Вікторович














