Обробник замовлень (чати та дзвінки )
Ми шукаємо активну та комунікабельну людину, яка стане голосом нашого бренду та допоможе клієнтам швидко отримати бажане. Робота обробника замовлень — це про швидкість, ввічливість та увагу до деталей. Нам не потрібен твій досвід, ми навчимо тебе професійним скриптам спілкування та роботі в системі обліку безпосередньо в нашому офісі в Києві.
Твої завдання
Прийом та обробка вхідних дзвінків від клієнтів
Консультування та супровід замовлень у месенджерах та чатах на сайті
Перевірка наявності позицій на складі та підготовка даних для відправки
Внесення інформації про замовлення в базу даних для подальшої обробки
Ми шукаємо тебе якщо
Ти маєш приємний голос, чітку дикцію та грамотно пишеш без помилок
Тобі подобається допомагати людям та ти легко знаходиш спільну мову
Ти вмієш швидко друкувати та впевнено користуєшся ПК
Що ми пропонуємо
Робота в сучасному та світлому офісі з усім необхідним для комфорту
Повне навчання стандартам клієнтського сервісу та технічним програмам
Стабільний графік 5/2 з 09:00 до 18:00 без запізнень
Робота в позитивній команді, де завжди підтримають та допоможуть
Аліна
