Тревел експерт
Туроператор преміум подорожей AdviseMe.Travel відкриває Travel Point - локацію у самому центрі Києва (ЖК Бульвар Фонтанів).
Ми шукаємо досвідченого travel-менеджера, який стане обличчям компанії для наших преміум-клієнтів і зможе професійно представляти AdviseMe.Travel.
Це не звичайна робота з туризмом - це координація подорожей для клієнтів із високими вимогами. Ми створюємо для вас усі умови: робота з перевіреними партнерами та DMC, постійний потік звернень наших постійних клієнтів , потік нових звернень через таргет та закриті інструменти бронювання, які відкривають нові можливості навіть для досвідченого фахівця.
Ваші задачі:
- Приймати клієнтів у офісі, бути першим контактом і обличчям компанії.
- Працювати з потоком заявок (офлайн + онлайн: Telegram, Instagram, сайт, месенджери).
- Виявляти потреби клієнтів, допомагати формувати оптимальні варіанти подорожей.
- Контролювати процес оформлення та супроводу замовлення.
- Забезпечувати сервіс високого рівня, відповідний статусу клієнтів.
Ми очікуємо від вас:
- Досвід роботи у туризмі / бронюваннях від 1 року.
- Уміння працювати з VIP-клієнтами, високий рівень сервісу.
- Впевнену українську та англійську (додаткові мови будуть плюсом).
- Володіння системами бронювання, CRM, офісними інструментами.
- Комунікабельність, тактовність, презентабельність.
Ми пропонуємо:
- Постійний потік клієнтів через таргетовану рекламу (ви працюєте з готовими заявками).
- Доступ до всіх провідних B2B-систем бронювання та DMC компаній, включно з ексклюзивними каналами.
- Фінансову винагороду: ставка + бонуси + % від бронювань.
- Навчання та можливість професійного зростання.
- Престижне робоче середовище з клієнтами високого рівня.
Як податись:
Надішліть резюме та короткий опис про себе та чому ви хочете з нами працювати!
Тетяна Довга
