Protein-Vitamin — сучасний інтернет-магазин, який спеціалізується на продажу спортивного харчування, вітамінів та нутрицевтиків для активного та здорового життя. Ми працюємо з топовими світовими брендами та допомагаємо клієнтам по всій Україні обирати якісну продукцію для підтримки здоров’я, енергії та фізичної форми.
Обов’язки:
Обробка вхідних замовлень з сайту, месенджерів, телефонних дзвінків (жодних холодних дзвінків!).
Консультації клієнтів щодо вибору спортивного харчування, БАДів та вітамінів (навчаємо).
Оформлення та контроль замовлень у постачальників (через CRM, Excel, месенджери).
Підготовка та збір замовлень до відправки (упаковка, друк ТТН).
Ведення клієнтської бази, уточнення наявності товарів, супровід замовлень після покупки.
Графік роботи:
П’ятиденний робочий тиждень
Випробувальний термін (1 місяць): 10:00-17:00
Після випробувального терміну: 10:00-19:00
Плаваючий вихідний у будній день, узгоджується
Субота — скорочений день (10:00—16:00)
Неділя — гарантований вихідний
Вимоги:
Бажання працювати та розвиватись у сфері здоров’я, нутриціології, спорту.
Відповідальність, пунктуальність, системне мислення.
Вміння спілкуватись з клієнтами — бажання допомагати та бути корисним.
Досвід роботи в call center буде вагомою перевагою (особливо в компаніях Rozetka, Eva, Allo, Watsons, Comfy, Citrus тощо).
Готовність до навчання, уважність до деталей, базові навички роботи з Excel/Google Sheets.
Ми пропонуємо:
Навчання з нуля: ми навчимо всьому — продукту, скриптам, сервісу.
Прозора та стабільна оплата праці (виплачується 2 рази на місяць): без затримок, з реальним переходом на 25000 грн після першого місяця.
Знижки на продукцію магазину — для себе та родичів.
Реальний вплив на процеси та рішення в компанії.
Чекаємо на ваше резюме!
Вадим

