Telegram manager, Direct manager в автосалон (Віддалено)
AUTOWASH — це не просто сервіс, де обслуговують авто. Це команда, яка знає, що кожна дрібниця має значення — як у ремонті, так і в комунікації з клієнтом. Ми працюємо швидко, чітко і з повною віддачею. І зараз шукаємо людину, яка буде відповідати за перший контакт із клієнтом — через Telegram та Direct.
Посада віддалена — працюєте з дому.
Ваші основні задачі:
Ведення комунікації з клієнтами у Telegram Direct: відповіді на запитання, узгодження деталей, запис на обслуговування
Оперативна передача заявок у робочий відділ, узгодження часу і навантаження майстрів
Контроль якості комунікації — від першого звернення до підтвердження запису
Допомога в адмініструванні пов'язаних процесів (фото/звітність/запити від клієнтів)
Фінансові умови:
Зарплата від 40 000 грн, залежно від швидкості обробки заявок і точності роботи
Бонуси за якісну комунікацію, відсутність втрат клієнтів і злагоджену взаємодію з сервісом
Чіткий графік без вечірніх змін та неділь
AUTOWASH — це коли і люди, і машини в порядку. Залишайте відгуки — і станьте тією самою точкою входу, з якої починається довіра клієнта.
Autowash
