Customer Support
Всім привіт!
Ми — команда Journey UA, вже майже 2 роки допомагаємо українцям з імміграцією та адаптацією в США за програмою Uniting for Ukraine (детальніше про програму https://www.uscis.gov/ukraine). Ми запрошуємо українців стати учасниками нашої програми, в яку входить пошук спонсора для запрошення, житло без депозиту, допомога в оформленні всіх необхідних документів та підтримка на всіх етапах.
Наш сайт — www.uajourney.com
Наш Instagram — https://www.instagram.com/journey.in.ua
У нас є 2 тімки — американська та європейська. Європейська команда займається консультаціями, інформаційним супроводом, заповненням імміграційних форм, координацією з американською командою, психологічною підтримкою людей, які до нас звертаються.
Зараз ми шукаємо ту саму людину в європейську команду на позицію SUPPORT MANAGER
Що входить в обов’язки?
Консультація людей щодо перельоту, найкращого маршруту та проживання
Координувати з американською командою для планування розселення українців які до нас звертаються по допомогу з житлом
Надавати консультації та інформаційну підтримку для українців, які прилетіли в США, ставши учасниками нашої програми розселення
Підтримувати учасників, відповідати на їхні запити, шукати необхідну інформацію
Підготовка документів та заповнювати імміграційні форми
Допомога в створенні постів, рекламних оголошень та пошук чатів
Онлайн консультація та підтримка людей в працевлаштуванні/спілкування з HR
Ведення звітності
Які умови роботи?
Робота повністю дистанційна, отже потрібно мати власний комп'ютер
Графік роботи: понеділок-п'ятниця 16:00-00:00 за українським часом
Оплачувана відпустка, лікарняні, можливість змінювати дні роботи
Зарплата 800$ на старт, бонуси та премії за результатами роботи
Дружній колектив, можливість розвиватися та вчитися
Як дізнатися, чи ми perfect match?
ЯКЩО ТИ:
маєш гарну англійську + українську (спілкування з американцями та українцями)
вмієш збирати та аналізувати інформацію
маєш гарні комунікативні навички
є стресостійкою людиною, яка вміє адаптуватися до змін
маєш емпатійність та чуйність до людей
вмієш швидко вчитися і швидко вникати
є відповідальним і дисциплінованим
можеш працювати в режимі мультизадачності
Тоді надішли в Telegram повідомлення «ВАКАНСІЯ SUPPORT MANAGER» за номером (https://t.me/tarasjua), додавши :
Резюме
Твір на тему «Чому я ідеально підходжу на цю позицію» українською мовою
НАДСИЛАЙ ЦЕ В ТЕЛЕГРАМ, ЩОБ ОТРИМАТИ ТЕСТОВЕ ЗАВДАННЯ!
Ми надаємо перевагу кандидатам з досвідом в візовій сфері або досвідом проживання в США, проте якщо ви ініціативні, самостійні,відповідальні та готові вникати в цю сферу, брати на себе ініціативу то ця вакансія чекає на вас!
Це надзвичайно цікава ти динамічна сфера, а також унікальна можливість допомагати людям, вивчати особливості іншої культури та здобували інтернаціональний досвід. Якщо ти мотивована, цілеспрямована, відповідальна та креативна людина — ти можеш розвиватися в візовій сфері разом з нами, тому ентузіазм та бажання вчитися обов'язкові якості.
Тарас
