Customer Support manager
15 000 — 20 000 ₴ Ставка 15 000 грн + бонуси за виконання kpi
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Наша компанія надає юридичні послуги з працевлаштування за кордоном, також ми забезпечуємо та надаємо сервісну підтримку нашим клієнтам
При відборі кандидатів на позицію Support manager, ми звертаємо увагу:
Hard skills:
- Володіння англійською мовою на рівні на В1;
- Досвід роботи в онлайн-чатах/тех. підтримці;
- Просунутий користувач ПК;
- Грамотна побудова речень без втрати якості листування.
Soft skills:
- Стресостійкість;
- Гнучкість та адаптивність;
- Відповідальність;
- Толерантність, повага та ввічливість;
- Тайм-менеджмент.
Основні обов'язки:
- Підтримка користувачів в письмовому та телефонному режимі;
- Аналіз проблем, які виникають у користувача та пошук варіантів вирішення проблеми;
- Комунікація з іншими підрозділами компанії та формування звітності для відповідних відділів;
Наші пропозиції:
- Зручний графік роботи: пн-пт, 10:00—18:30
- Офісні плюшки: кава, чай, фрукти, печиво тощо
- Безкоштовне навчання від топ-керівників успішного бізнесу;
- Дружній колектив та лояльне керівництво;
- Просторий та затишний офіс;
- Можливість кар'єрного зростання.
Надсилайте своє резюме та телеграм для зв'язку та приєднуйтесь до нашої команди!
Peppermint Перевірена
Юридичні послуги Сайт компанії
