Менеджер з моніторингу та оцінки

Вступ:

У 2024 році Україна оголосила обов’язкову евакуацію через посилення обстрілів і повітряних атак російських сил на прифронтові регіони. Щоденні обстріли Харківщини, Сумщини та Донеччини призвели до значної внутрішньої міграції, а понад 15 000 цивільних у Покровську перебувають під безпосередньою загрозою. За даними ООН, понад 300 000 людей у цих регіонах потребують підтримки, але фінансові ресурси для евакуації обмежені.

Проєкт «Екстрена допомога та підтримка евакуації» від Team4UA пропонує комплексне рішення, що забезпечує безпечне транспортування і тимчасове житло для цивільних із зон ризику. Консорціум ТЕРА, створений Team4UA спільно з українськими НУО, включає «Схід SOS», як провідним асоційованим партнером, а також Благодійна організація «Координаційний центр допомоги» та «Ангели порятунку», як члени Консорціуму, координує евакуаційні зусилля з фокусом на вразливих групах населення.

Team4UA Опис:

Team4UA — українська благодійна організація, створена в березні 2022 року, з досвідом у сфері надзвичайної допомоги, відновлення та інноваційних проєктів реконструкції. Ми співпрацюємо з агентствами ООН (ВПП, ЮНІСЕФ) та міжнародними організаціями і фондами (Mercy Corps, TED). З моменту заснування Team4UA надала гуманітарну допомогу 2,3 мільйонам осіб, зокрема реалізувала такі проєкти, як будівництво школи у Львові за допомогою технології 3D-друку з бетону.

Team4UA була створена командою колишніх технологічних підприємців, які об'єднали свої навички та досвід для вирішення найважливіших довгострокових потреб України. Організація має великий досвід роботи у прифронтових регіонах та районах, що найбільше постраждали від бойових дій, зокрема поблизу кордону з Росією. Від початку повномасштабного вторгнення наша діяльність охоплює найважкодоступніші регіони, а також ті, де найбільше зосереджені внутрішньо переміщені особи або люди, що повертаються додому.

Команди Team4UA базуються у Львові, де забезпечують адміністративну та фінансову підтримку, у Києві, де знаходиться наша штаб-квартира, та у Дніпрі, де здійснюються операційна діяльність, моніторинг та оцінка проєктів.

Загальний опис посади:

Менеджер з моніторингу та оцінки є важливою посадою в програмному відділі Team4UA, відповідальною за забезпечення нагляду за персоналом з моніторингу та оцінки (М&О) на рівні країни, забезпечення якості М&О та своєчасного надання звітності  донорам, а також за управління внутрішньою інформацією, вдосконалення політики SOPs  М&О та інших систем, які менеджер з моніторингу та оцінки може розробляти та впроваджувати. Менеджер з моніторингу та оцінки здійснюватиме загальний нагляд за проектом «Надзвичайна допомога та підтримка евакуації» (EASE) з регіональної точки зору, очолюючи групу з моніторингу та оцінки. Під наглядом керівника програм менеджер з моніторингу та оцінки відповідатиме за забезпечення надійної системи моніторингу та оцінки, яка надаватиме докази, необхідні для навчання та адаптації протягом усього життєвого циклу проекту, аж до проведення підсумкового дослідження впливу після завершення моніторингу.

Завдання і обов’язки :

Налагодження системи: Забезпечення якості впровадження M&E для заходів, постійний перегляд та адаптація політики M&E, SOPs систем та інструментів до відповідних потреб з безпечним зберіганням і захистом персональних даних.

Збір даних: Забезпечення впровадження та підтримку процесів збору даних з розбивкою за статтю та віком, щоб команда проєкту могла розробляти ґендерно-чутливі та соціально інклюзивні заходи.

Проектний моніторинг та оцінка: Нагляд роботою експерта з моніторингу та оцінки під час  збору, аналізу, управління, візуалізацією, картографуванням та звітністю щодо кількісних та якісних показників, пов'язаних із загальним операційним контекстом проекту та його результативністю.

 Внутрішній моніторинг та оцінка: Забезпечення своєчасної реалізації безпосередніх заходів з моніторингу та оцінки, що здійснюються співробітниками Team4UA та CSOs/NNGOs, обраними в якості місцевих партнерів, відповідно до внутрішніх політик Team4UA, цілей та планування проекту, гуманітарних принципів та стандартів.

Верифікація консорціуму: Відповідає за моніторинг та оцінку заходів проєкту EASE, що здійснюються членами Консорціуму відповідно до правил та вимог донорів, а також індикаторів та цілей проєкту.

Обробка даних: Розробка шаблонів візуалізації даних і звітності, які полегшують збір, та обмін інформацією і досвідом всередині Департаменту програм та операцій, а також з партнерами, членами Консорціуму, кластерами OCHA , донорами.

Управління інформацією: Забезпечення функціонування системи управління даними (збір, очищення, аналіз, зберігання, звітність та візуалізація) у всіх місцях реалізації проекту для надання якісних даних у встановлені терміни керівнику програм, вищому та топ-менеджменту.

Своєчасне звітування: Відповідає за надання керівнику програм щотижневих коротких звітів з моніторингу та оцінки діяльності з аналітикою та досягнутими показниками, щомісячних консолідованих звітів та дослідження впливу протягом останнього місяця проекту для загальної оцінки досягнутих результатів діяльності.

Дотримання вимог донорів: Забезпечення відстеження діяльності відповідно до положень і вимог донорів, одночасно сприяючи звітності перед донорами разом Економістом звітності партнерам.

Вдосконалення програм: Співпраця з керівником програм та керівниками департаментів для забезпечення ефективного та адаптивного управління реалізацією заходів в рамках та поза рамками EASE.

Управління командою: Створення та підтримка взаємної поваги у робочому середовищі, в якому члени команди прагнуть досягти досконалості, одночасно сприяючи підзвітності персоналу, обізнаності з внутрішніми політиками, комунікації в команді. Надання конструктивного зворотного зв'язку в неформальній та формальній формі через регулярні індивідуальні зустрічі.

Вимоги:

• Мінімум 4 роки відповідного досвіду з моніторингу та оцінки.

• Перевага надається вищій освіті в галузі методів дослідження, статистики, економіки, моніторингу та оцінки або в іншій відповідній сфері.

• Перевага надається досвіду управління моніторингом і оцінкою та діяльністю, що фінансується інституційними донорами (USAID, FCDO, SIDA тощо) та/або агентствами ООН в НУО.

• Підтверджений досвід у розробці, впровадженні та нагляді за системами моніторингу та оцінки програм від запуску до закриття.

• Знання програмного забезпечення MS Office (Word, Excel та PowerPoint) є обов'язковим.

• Вміння використовувати програмне забезпечення для візуалізації даних (наприклад, PowerBI).

• Підтверджена здатність створювати документи (наприклад, навчальний план і план моніторингу та оцінки) для донорів.

• Дослідницькі навички, включаючи партисипативні якісні та кількісні методології та методи, планування та управління опитуваннями, а також розробку та вдосконалення інструментів збору даних.

• Вміння аналізувати дані та використовувати отриманий досвід для постійного вдосконалення реалізації програм та сприяння культурі навчання.

• Сильні міжособистісні та комунікативні навички, а також перевірена здатність налагоджувати та підтримувати ефективні робочі стосунки з різними суб'єктами.

• Досвід і розуміння основних програм у сфері захисту та надзвичайних ситуацій, а також способів їх моніторингу та оцінки.

• Здатність працювати автономно та віддалено з регулярними виїздами на місця. 

• Попередній досвід роботи у прифронтових районах України або в місцях прийому ВПО  є важливим.

• Вільне володіння англійською мовою (особливо письмово) та відмінне володіння українською мовою (як письмово, так і усно).

Фактори успіху:

Успішний кандидат повинен продемонструвати здатність ефективно керувати та спілкуватися з членами команди та іншими зацікавленими сторонами в різних робочих контекстах і з різними ризиками, дотримуватися процедур і дотримуватися дедлайнів, гнучко і творчо підходити до планування та вирішення проблем. Ця посада вимагає здатності творчо мислити для досягнення сталого впливу та підвищення довгострокової стійкості. Менеджер з моніторингу та оцінки повинен мати підтверджену здатність швидко навчатися, працювати в режимі багатозадачності, визначати пріоритети, проявляти ініціативу та нести відповідальність за результати.

Умови роботи:

• Ми пропонуємо роботу в молодій, амбітній команді, яка активно розвивається та має чітке бачення своєї місії.

• Ми пропонуємо офіційне працевлаштування відповідно до законодавства України, яке включає всі необхідні соціальні гарантії та пільги, соціальний пакет, що включає медичне страхування.

• Графік роботи: Пн-Пт з 9:00 до 18:00/10:00—19:00 Ми цінуємо баланс між роботою та особистим життям і надаємо стабільний графік роботи.

• Наша організація надає можливості для кар'єрного та професійного зростання. Ви зможете розвивати свої навички та досягати нових професійних висот.

• Посада базуватиметься в Дніпрі. Будуть потрібні відрядження до 25% часу в для моніторингу та оцінки проектної діяльності.

• Члени команди Team4UA представляють організацію як під час, так і поза робочим часом, коли перебувають у відрядженні. Очікується, що члени команди поводитимуться професійно та завжди поважатимуть українські закони, звичаї, а також політики, процедури та цінності Team4UA.

• Контракт: до 29 серпня 2025 року (в зв’язку з закінченням проєкту) з можливістю продовження за наявності нових.

Різноманіття, рівність і інклюзія: Ми прагнемо до формування команди з різним досвідом, поглядами та навичками для вирішення викликів України. Створюємо культуру довіри, де кожен може реалізувати свій потенціал. Інклюзія та рівність для нас — безперервний процес навчання та вдосконалення.

Рівні можливості працевлаштування: Team4UA —роботодавець рівних можливостей. Ми не допускаємо дискримінації за будь-якою ознакою, поважаючи розмаїття. Забезпечуємо повагу, безпеку й рівні шанси для всіх.

Захист та етика: Ми гарантуємо гідне ставлення до всіх, з ким співпрацюємо. Дотримуємось принципів захисту, запобігаємо будь-яким проявам насильства чи експлуатації. Усі співробітники зобов’язані дотримуватись етичних норм і Кодексу поведінки Team4UA, пройшовши навчання з основ захисту.