Operation Officer

Вступ:

У 2024 році Україна оголосила обов’язкову евакуацію через посилення обстрілів і повітряних атак російських сил на прифронтові регіони. Щоденні обстріли Харківщини, Сумщини та Донеччини призвели до значної внутрішньої міграції, а понад 15 000 цивільних у Покровську перебувають під безпосередньою загрозою. За даними ООН, понад 300 000 людей у цих регіонах потребують підтримки, але фінансові ресурси для евакуації обмежені.

Проєкт «Екстрена допомога та підтримка евакуації» від Team4UA пропонує комплексне рішення, що забезпечує безпечне транспортування і тимчасове житло для цивільних із зон ризику. Консорціум ТЕРА, створений Team4UA спільно з українськими НУО, включає «Схід SOS», як провідним асоційованим партнером, а також Благодійна організація «Координаційний центр допомоги» та «Ангели порятунку», як члени Консорціуму, координує евакуаційні зусилля з фокусом на вразливих групах населення.

Team4UA Опис:

Team4UA — українська благодійна організація, створена в березні 2022 року, з досвідом у сфері надзвичайної допомоги, відновлення та інноваційних проєктів реконструкції. Ми співпрацюємо з агентствами ООН (ВПП, ЮНІСЕФ) та міжнародними організаціями і фондами (Mercy Corps, TED). З моменту заснування Team4UA надала гуманітарну допомогу 2,3 мільйонам осіб, зокрема реалізувала такі проєкти, як будівництво школи у Львові за допомогою технології 3D-друку з бетону.

Team4UA була створена командою колишніх технологічних підприємців, які об'єднали свої навички та досвід для вирішення найважливіших довгострокових потреб України. Організація має великий досвід роботи у прифронтових регіонах та районах, що найбільше постраждали від бойових дій, зокрема поблизу кордону з Росією. Від початку повномасштабного вторгнення наша діяльність охоплює найважкодоступніші регіони, а також ті, де найбільше зосереджені внутрішньо переміщені особи або люди, що повертаються додому.

Команди Team4UA базуються у Львові, де забезпечують адміністративну та фінансову підтримку, у Києві, де знаходиться наша штаб-квартира, та у Дніпрі, де здійснюються операційна діяльність, моніторинг та оцінка проєктів.

Загальний опис посади

Проект "Надання екстреної допомоги та підтримка евакуацій" (EASE) реалізується спеціалізованою командою проекту в Операційному відділі, що забезпечує найвищі стандарти ефективності та цілісності на місцях. Основною метою команди є оперативне та ефективне надання прямих заходів для партнерів і бенефіціарів Team4UA відповідно до політик, процедур, регламентів і специфікацій як Team4UA, так і донорів. Операційний офіцер відповідає за координацію впровадження проекту EASE на місцях, зокрема за контроль активів для обов'язку по турботі про безпеку. Під наглядом менеджера консорціуму операційний офіцер відіграє ключову роль у проектній команді, забезпечуючи виконання завдань у питаннях турботи про безпеку, операційного планування та щоденного контролю за якістю роботи місцевих партнерів, а також за загальним адмініструванням польового офісу.

Обов'язки

Посилення спроможності: Допомога менеджеру консорціуму та операційному директору   у контролі та досягненні проектних завдань, виконуваних офіцером проекту та офіцерами локалізації для посилення спроможності місцевих партнерів.

 Координація з ОГС: Розробка та управління інтегрованою координацією операцій місцевих партнерів з членами консорціуму TERA у тісній співпраці з Кластером захисту та CCCM для моніторингу та уникнення дублювання дій партнерів.

Операційний контроль: Забезпечення належного планування, документації та звітності місцевих партнерів з урахуванням цілей проекту, внутрішніх політик Team4UA та гуманітарних стандартів.

Турбота про безпеку: Відповідальність за розгортання та управління пулом засобів для виконання обов'язків з надання допомоги (засоби індивідуального захисту, індивідуальні аптечки), якими користуються волонтери на місцях із суворим плануванням інвентаризації та звітуванням.

Залучення зацікавлених сторін: Взаємодія з місцевими органами влади (в тому числі з обласними військовими адміністраціями) у співпраці з Офіцером з питань безпеки та Проєктним офіцером для забезпечення операційного успіху та безпечної координації таких заходів, як евакуація з прифронтових територій.

 Контроль якості: Забезпечення суворого дотримання внутрішніх політик та гуманітарних стандартів і принципів Team4UA у діяльності, що здійснюється командою проекту.

Вимоги

• Вища освіта.

• Мінімум 3 роки досвіду в операційних процесах або управлінні, бажано в НУО.

• Увага до деталей, здатність працювати самостійно та в команді.

• Вміння ефективно комунікувати та працювати з програмами Microsoft Office.

• Відмінне володіння українською мовою, знання англійської буде перевагою.

• Досвід роботи в програмах UHF, буде перевагою.

• Досвід роботи на сході або півдні України буде перевагою.

Умови роботи:

Ми пропонуємо роботу в молодій, амбітній команді, яка активно розвивається та має чітке бачення своєї місії.

Ми пропонуємо офіційне працевлаштування відповідно до законодавства України, яке включає всі необхідні соціальні гарантії та пільги, соціальний пакет.

Графік роботи: Пн-Пт з 9:00 до 18:00/10:00—19:00 Ми цінуємо баланс між роботою та особистим життям і надаємо стабільний графік роботи.

Наша організація надає можливості для кар'єрного та професійного зростання. Ви зможете розвивати свої навички та досягати нових професійних висот.

Посада базуватиметься в Дніпрі.  Робочі відрядження становитимуть до 35% часу, переважно до локацій місцевих партнерів у прифронтових регіонах та транзитних центрах, які охоплює проєкт.

Контракт: до 29 серпня 2025 року (в зв’язку з закінченням проєкту) з можливістю продовження за наявності нових.

Різноманіття, рівність і інклюзія: Ми прагнемо до формування команди з різним досвідом, поглядами та навичками для вирішення викликів України. Створюємо культуру довіри, де кожен може реалізувати свій потенціал. Інклюзія та рівність для нас — безперервний процес навчання та вдосконалення.

Рівні можливості працевлаштування: Team4UA — роботодавець рівних можливостей. Ми не допускаємо дискримінації за будь-якою ознакою, поважаючи розмаїття. Забезпечуємо повагу, безпеку й рівні шанси для всіх.

Захист та етика: Ми гарантуємо гідне ставлення до всіх, з ким співпрацюємо. Дотримуємось принципів захисту, запобігаємо будь-яким проявам насильства чи експлуатації. Усі співробітники зобов’язані дотримуватись етичних норм і Кодексу поведінки Team4UA, пройшовши навчання з основ захисту.