Організатор відділу надання правової допомоги населенню програми захисту та верховенства права (Мобілізатор громад)

Посадові обов’язки:

Мобілізатор громад відповідатиме за відвідування громад, центрів колективного проживання, транзитних центрів та інших хабів, збір даних та інформації від внутрішньо переміщених осіб та інших постраждалих від війни груп населення в Україні, надання оперативної інформації та перенаправлення людей з негайними потребами до відповідних служб надання допомоги. Мобілізатор громади базуватиметься у Дніпрі та здійснюватиме часті поїздки до населених пунктів Дніпропетровської та Запорізької областей. 

Обов’язки Мобілізатора громад програми захисту та верховенства права включають у себе такі цілі:

• Збір даних та інформації за допомогою інструментів моніторингу: індивідуальні інтерв’ю, інтерв’ю з ключовими інформантами, обговорення у фокус-групах, пряме спостереження;
• Регулярне оновлення карти послуг в Дніпропетровській та Запорізькій областях; 
• Перенаправлення осіб, які потребують додаткових послуг, до відповідних постачальників послуг відповідно до процедур і принципів програми.
• Відстеження перенаправлених кейсів та оновлення реферального трекера;
• Надання оперативних інформаційних послуг населенню, яке постраждало від конфлікту в Україні,  збір даних щодо інформаційних потреб шляхом заповнення інструменту двостороннього зв’язку;
• Відвідування колективних, транзитних, громадських, волонтерських та інших центрів або пунктів розміщення переміщених осіб, ідентифікація проблем захисту на рівні громади;
• Підготовка платіжних запитів для матеріальної допомоги з метою підтримки колективних та транзитних центрів, за узгодженням з PRoL менеджером;
• Проведення сесій з підвищення обізнаності населення щодо їх прав та доступу до послуг у кооперації зі старшим юрисконсультом та старшим фахівцем з управління даними;
• Визначення тем, які потребують організації просвітницької діяльності;
• Проведення опитувань та оцінки в громадах, надання відгуків та пропозицій щодо розвитку програм захисту, включаючи відділи захисту дітей, захисту жінок, охорони здоров’я та економічного відновлення та розвитку;
• Допомога старшому офіцерові та менеджеру у навчанні та підтримці волонтерів (координаційні центри громад);
• За необхідності проводити оцінку інших потреб захисту;
• Підготовка щотижневих звітів за результатами роботи.

 Вимоги:

• Рівень володіння мовами: українська, російська – вільно, володіння англійською мовою буде перевагою.
• Попередній досвід у проведенні соціологічних досліджень, інтерв’ю, наданні консультацій
• Досвід організації групової роботи, тренінгів, робочих груп та наставництва інших
• Відмінні комунікаційні навички – вміння демонструвати емпатію 
• Вміння зберігати конфіденційність та повагу до клієнтів/бенефіціарів
• Позитивне та професійне ставлення до роботи, включаючи здатність керувати та працювати в команді
• Високий рівень гнучкості, здатність самостійно організовувати роботу, дотримуватися дедлайнів, зберігати самовладання у стресових ситуаціях, розставляти пріоритети у роботі під тиском, здатність виконувати декілька завдань одночасно, приділяючи особливу увагу деталям.