Менеджер з дистанційного сервісу та продажів ФОП та ЮО
Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.
Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам.
Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів. #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях.
Станьте частиною #Райфкоманди.
Ми пропонуємо:
Досвід роботи у великому системному міжнародному бізнесі: робота у великій міжнародній компанії, яка створює різноманітне та інклюзивне середовище для професійного та особистого розвитку співробітників.
Стабільний дохід: конкурентоспроможна зарплата та бонуси за ваш особистий внесок, винагорода за участь у реферальній програмі.
Зручний та безпечний формат роботи: гнучкі умови, можливість працювати у гібридній моделі (дистанційно та в офісі).
Соціальний пакет та програма Wellbeing: 28 днів оплачуваної основної відпустки та додаткові відпустки, медичне страхування, офіційне працевлаштування. Турбота про ментальне та фізичне здоров'я: індивідуальні психологічні сесії та групові лекції, безкоштовні спортивні онлайн-заняття.
Професійний розвиток: обмін знаннями з колегами, у тому числі й з-за кордону, можливість підвищення кваліфікації та перекваліфікація. Участь у внутрішніх відборах. Навчання внутрішнє та зовнішнє. Корпоративні курси та тренінги soft skills у нашій корпоративній академії. Командоутворюючі заходи та участь у соціальних проєктах.
Навички:
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з різними типами клієнтів
- Висока відповідальність, уважність до деталей
- Готовність швидко навчатися та вдосконалювати свої навички
- Вільній рівень володіння державною діловою мовою.
- Базова вища освіта, пріоритетно економічного напрямку, або в процесі навчання у закладі вищої освіти.
Обов'язки:
- Опрацьовувати запити клієнтів щодо банківського обслуговування.
- Здійснювати сервісне супроводження операцій клієнта
- Здійснювати кур'єрські доставки документів клієнтам (по запиту) в м.Київ;
- Дотримуватись стандартів якості обслуговування клієнтів банку.
Наша команда у Facebook
Соболь Світлана
