Віддалена робота
Менеджер по роботі з клієнтами в інтернет-магазині акумуляторних інструментів Leader-mah
20 000 ₴ перегляд в залежності від додаткових завдань
Віддалена робота
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Знижки співробітникам
Про компанію: Leader-mah — це український бренд, що динамічно розвивається у сфері акумуляторних інструментів. Ми прагнемо до інновацій та вдосконалення в усьому, що ми робимо, а наша команда — це ключ до успіху нашої місії.
Основні обов’язки:
- Приймання вхідних замовлень і управління запитами клієнтів у сервісний центр.
- Вирішення питань, пов’язаних із ремонтом та технічним обслуговуванням акумуляторних інструментів.
- Праця з існуючою клієнтською базою для підвищення лояльності та задоволеності клієнтів брендом.
- Активна робота з теплою базою клієнтів для ідентифікації потенційних можливостей для допродажів.
- Тісна співпраця з майстром по ремонту для забезпечення високої якості обслуговування.
Вимоги до кандидата:
- Мінімум 1 рік досвіду роботи з клієнтами або в області продажів.
- Обов’язкові технічні знання та розуміння специфіки електроінструментів.
- Впевнене володіння СРМ-системами.
- Високий рівень стресостійкості, комунікабельності та клієнтоорієнтованості.
- Здатність до швидкого вирішення проблем і ведення переговорів
- Наявність безперебійного світла зв?язку та інтернету.
Умови праці:
- Заробітна плата: фіксована ставка 20 000 грн, в подальшому перегляд в залежності від завдань
- Графік роботи: понеділок-п?ятниця з 10:00 до 19:00.
- Віддалена робота.
Для відгуку на нашу вакансію необхідно заповнити анкету.
https://forms.gle/8A3hRpWPcR5Lw6t4A
Звертаємо вашу увагу, що кандидати без заповненої анкети розглядатися не будуть.
Дякуємо за розуміння! Ми цінуємо ваш час і чекаємо на ваші відповіді.
Карина
Crello
Інтернет
