Прийшов у компанію на позицію Маркетинг-директора, на якій за два місяці перезапустив з нуля відділ маркетингу. Після цього прийняв запрошення очолити компанію на позиції Генерального директора, яка передбачала: керування компанією з 15 відділів центрального офісу та 12 регіональних представництв (загальний штат понад 300 працівників), управлінням B2B продажами і маркетингом, стратегічним плануванням, бюджетами та контролем ЗЕД платежів.

Продажі:

• Зростання продажів за категоріями: 55% у категорії ***, 23% у категорії ***, 13% у категорії ***
• Виведено на ринок новий продуктовий портфель з >30 SKU
• Вихід на ринок FMCG - 7 нац.мереж
• Розроблено та впроваджено нову мотивацію відділу продажів та побудована система звітності та контролю вузьких місць і «втрачених можливостей» у продажах.

Маркетинг:

• Впровадив нову мотивацію відділу під поточні цілі компанії, звітність і контроль за ефективністю трейд-маркетингу
• Запуск національного промо, ТБ і діджитал, з бюджетом ~ 6 млн. грн.
• Зростання часток ринку за категоріями: 7% у категорії ***, 38% у категорії *** (лідер сегменту ринку за динамікою зростання), 83% у категорії ***

Загальне:

• Впровадив автоматичний розподіл маршрутів доставки та візитів торгових представників, включно з автоматизацією повернень і виписки документів. Витрати на логістику скоротилися в середньому на 20%
• Провів оптимізацію і запровадив контроль за витрачанням частини операційних і адміністративних витрат. Витрати скоротилися на 13%
• Оптимізував частину бюрократичних внутрішніх процесів компанії (документообіг, звітність, ланцюжки погоджень тощо)
• Переглянуто підхід до планування продажів, складено деталізований попозиційний план і бюджет на наступний рік.

З січня 2020 перейшов у головну компанію на позицію Операційного директора та відповідав за:

• Створення та аудит бізнес-процесів, взаємозв'язок та функціоналу відділів.
• Побудова оптимальних схем роботи для «довгих продажів», розробка і впровадження процедур взаємодії між структурними підрозділами;
• Аудити та впровадження оптимізацій у філіях;
• «Діджиталізацію» компанії.

За цей час на посаді:

• Прописані бізнес-процеси зі складанням ТЗ під наповнення логікою CRM системи, яка була розгорнута та впроваджена;
• Розроблено та впроваджено систему управлінських та операційних показників у реальному часі на базі Microsoft Power BI;
• Розроблено й запущено власний e-commerce проєкт.

Прийшов у компанію на позицію Директор з розвитку та маркетингу на якій відповідав за створення та реалізацію інвестиційних проєктів для активів компанії.

За час роботи було створено 4 проєкти, 2 з них реалізовано: передача готельного комплексу в управління готельному оператору та розроблено концепцію, проєкт і розпочато будівництво пляжно-розважального комплексу.

• управління активами до моменту їх передачі в бізнес-напрямки;
• проведення маркетингових досліджень і комплексного аналізу (SWOT, 4P и PEST);
• формування «з нуля» та управління дирекцією маркетингу (4 підлеглих): структура, процеси, функціонал, підбір співробітників;керування функцією SERM та PR;
• презентація проєктів, проведення внутрішнього навчання для персоналу.

З липня 2017 року паралельно основній посаді виконував обов'язки виконавчого директора:

• оперативне управління компанією, командою, проєктами та підрядниками;
• управління і контроль фінансових потоків, бюджетування;
• організаційний розвиток компанії (аудит і оптимізація діючих бізнес-процесів, контроль внутрішніх стандартів роботи, оптимізація оргструктури);
• постановка і контроль виконання планів і завдань.

Відповідав за розробку, створення та просування власних і клієнтських it-розробок. За час роботи було запущено 2 проєкти: платний онлайн каталог з маркетплейсом та мобільний додаток для банку.

• управління внутрішньою командою (4 підлеглих): розробка, дизайн, маркетинг;
• впровадження та розподіл функціональних обов'язків підлеглих у роботі над проєктами за гнучкою методологією;
• проведення маркетингових досліджень, комплексного аналізу ринків і конкурентів, визначення цільової аудиторії та сегментів споживачів, SWOT, 4P і PEST аналіз;
• формування концепції мінімального життєздатного продукту з усіма похідними: відбір ідей для MVP, пріоритизація, побудова карт CJM і сценаріїв UML;
• створення структури, прототипів і мокапів продуктів;
• складання технічного завдання для внутрішнього та аутсорс продакшена, постановка завдань, контроль виконання та відповідності;
• пряма робота з власником: візіонерство, консультації, презентація проєктів, менторство.

Прийшов у компанію на позицію «Продакт маркетинг менеджер» на якій відповідав за:

• формування та реалізація стратегії виходу нового бренду на ринок, починаючи з ідеї;
• створення айдентики компанії (лого і фірстиль, дизайн магазинів, стандарти реклами та ін.);
• розробка і контроль дотримання планограм, повнота і представленість асортименту;
• створення та реалізація маркетингового плану, організація та проведення заходів і рекламних кампаній: ATL, BTL, Event і Digital;
• створення програми лояльності, сезонних та акційних пропозицій, проведення презентації, навчання та семінарів за новими продуктами;
• організація заходів з відкриття чотирьох магазинів формату Apple Authorized Reseller;
• категорійний менеджмент напрямку;
• проведення навчальних тренінгів і тестування зі знань нових продуктів для торгового персоналу (характеристики, особливості, споживчі властивості). 12 консультантів сертифіковані на рівень Apple Sales Professional;
• складання технічного завдання і впровадження обліку на базі 1С та інтернет-магазину на базі 1С Бітрікс.

З червня 2013 року очолив компанію на посаді «Виконавчий директор»:

• адміністративне та операційне управління компанією;
• контроль дотримання мерчендайзингу, своєчасності поставок і повноти товару в торгових точках;
• запуск і контроль самостійних і спільних акційних заходів;
• робота з асортиментом (2000 SKU): підбір товарних груп і брендів, переговори з дистриб'юторами і постачальниками;
• розробка мотивації торгового персоналу, проведення щомісячного тестування, контроль якості обслуговування, роботи та зовнішнього вигляду;
• запуск нових напрямів: технічна підтримка, сервісний центр, створення мобільних додатків;
• опис функціоналу, складання технічного завдання та впровадження: CRM-системи, колл-центру, системи облік «товар-гроші-запаси», другої версії інтернет-магазину.

Крім роботи в поточній структурі холдингу, виступав консультантом з маркетингу в інших напрямках: розробляв для них концепції, позиціювання, стратегію, а також підбирав виконавців і команду. У вересні 2014 перейшов на позицію «Директор з маркетингу та стратегії» керуючої компанії.

Відповідав у компанії за маркетинг у B2B продажах:

• аналітика за наявним портфелем продукції;
• аналіз ринку, ціновий моніторинг, аналіз імпорту/експорту, виробництва, моніторинг конкурентів і основних гравців бізнесу;
• пошук виробничих майданчиків у Китаї та проведення попередніх переговорів
• розробка та оновлення рекламних матеріалів, презентаций, каталогів продукції та технічних специфікацій;
• створення, наповнення та підтримка корпоративного та продуктового сайту;
• інтернет-маркетинг: пошукове просування, контекстна реклама.

• відкриття з нуля та операційне управління офісами продажів компанії в Дніпропетровській і Запорізькій областях;
• пошук приміщень і взаємини з орендодавцями (переговори, договори, платежі);
• підготовка до відкриття офісів продажів (ремонт, обладнання, персонал);
• підбір, управління та побудова системи мотивації команди (30 осіб) трьох підрозділів: комерційного, сервісного та технічного;
• контроль виконання стандартів підрозділами та якості обслуговування клієнтів на всіх стадіях (консультація, продаж, монтаж, сервіс) з коригуванням бізнес-процесів за необхідності;
• участь у розробці та безпосередня реалізація регіонального маркетингового плану, заходів та рекламних кампаній (ATL, BTL);
• складання та контроль за регіональним бюджетом;
• проведення аналізу ринку, відстеження активностей конкурентів.