*Впевнений користувач ПК – знання основних операційних систем

*Робота з базами даних – наприклад, MS Excel, Google Sheets, системи, CRM.

*Швидке введення даних – вміння швидко та без помилок набирати текст

*Редагування та перевірка інформації – уважність до деталей, перевірка на точність та коригування помилок

*Робота з текстовими редакторами – Microsoft Word, Google Docs

*Перевірка коректності даних – аналіз введеної інформації на наявність дублювань, помилок

*Систематизація та структуризація інформації – впорядкування даних, категоризація

*Обробка великих обсягів інформації – робота з великими базами підприємства

*Вміння працювати з конфіденційною інформацією – розуміння правил збереження даних

*Планування та контроль виконання завдань – ефективне управління часом

*Комунікація – взаємодія з колегами для уточнення інформації

*Пошук та залучення нових клієнтів

* Прийом дзвінків та запис клієнтів

* Консультація клієнтів щодо послуг студії

* Проведення презентацій послуг, розробка реклами

* Підтримка та розвиток відносин з існуючими та майбутніми клієнтами, через телефонні дзвінки та особисті зустрічі

*Робота з клієнтами, переговори, договори, рахунки, оплати.(робота в СРМ та Бітрікс 24)

*Розробка та створення бази, концепції мети та основних етапів проектування.

*Організувати реалізацію проекту відповідно до плану робіт.

*Побудова проекту, пропис скрипту, підбір відповідного менеджера, його навчання, використання. Контролює та коригує роботу операторів.

* Адміністрація проектів: оптимізація управління, контроль розподілу трудових ресурсів.

*Оптимізація існуючих та розробка нових документів, що використовуються в процесах.

*Регулярне проведення нарад.

*Перепроектування існуючих бізнес-процесів з метою поділу функціональності та розмежування зон відповідальності, виключення дублювання функцій, виділення допоміжних технічних операцій, спрощення процесів.

Організація HR - відділ, підбір менеджерів, інструкції, тексти по набору, організація роботи.

* Робота із замовником, презентація товарів

* Підтримка та розвиток відносин з існуючими клієнтами, через телефонні дзвінки та особисті зустрічі

* Організація зустрічей з потенційними клієнтами для укладання нових контрактів

* Аналіз ринку та збір інформації про клієнтів

* Переговори про ціну та вартість, контроль отримання продукту покупцем

* Робота з документацією.

* Координація роботи співробітників

* Прийом дзвінків та запис клієнтів

* Консультація клієнтів щодо послуг салона

* Проведення презентацій послуг салону, розробка реклами

* Вирішення конфліктних ситуацій

* Розрахунок заробітної плати співробітників

* Стежити за оновленням та станом реклами

* Підтримка та розвиток відносин з існуючими та майбутніми клієнтами, через телефонні дзвінки та особисті зустрічі

* Операційно-касове обслуговування юридичних та фізичних осіб

*Робота з пластиковими картками та банками

*Здійснення грошових переказів

*Ведення касових операцій

*Касова звітність

*Нарахування заробітної плати