Посадові обов'язки:

O управління колективом (6 працівників);

O залучення нових клієнтів;

O дотримання високого рівну обслуговування клієнтів;

O контроль за дотриманням технологій проведення операцій;

O вивчення та впровадження нових нормативно - правових актів, відстеження змін законодавчої та нормативної бази, що стосуються діяльності банків та безпосередньо відділення;

O підготовка планів роботи відділення, звітів щодо виконання планів та завдань;

O ведення бухгалтерського обліку операцій, що здійснюються в відділенні та їх документальне оформлення;

O здійснення щоденного контролю за відображенням операцій відділення в операційному дні банку;

O формування та контроль за станом документів дня;

O підготовка звітів по операціях відділення на вимогу Центрального офісу Банку;

O впровадження, ведення та постійне оновлення бази існуючих та потенційних клієнтів у CRM-систем;.

O кредитування фізичних та юридичних осіб;

O споживче кредитування в рамках співпраці з ПАТ«Platinum Bank», ПАТ «ОТП Банк», АТ «Альфа-банк»;

O продаж страхових продуктів ПрАТ «СК АСКО ДС», ПрАТ «УАСК АСКА-ЖИТТЯ», СК «Альфа Страхування».

Досягнення:

• Відкрито «відділення з нуля», його розвиток, виведення на прибутковий рівень вже на 2 році діяльності;
• Щорічне збільшення депозитного портфелю в середньому 90-110%;
• Щорічний приріст комісійних доходів в середньому на 50-60%;
• Якісне виконання планів продаж та індивідуальних завдань відділення;
• Приділено увагу особистим якостям підлеглих з метою розвитку, що дало можливість кар'єрного росту працівників;
• За час роботи налагоджена стабільна та ефективна робота відділення, злагоджене функціонування колективу як «єдиного організму» для досягнення цілей;

• Активне застосування здобутих навиків та знань отриманих під час тренінгів та семінарів, а також дотримання високих стандартів обслуговування, дали можливість мати активну клієнтську базу.