1. Проектна робота з впровадження нових продуктів, програм та процесів (Project Manager).
2. Впровадження та розвиток функціональності CRM Siebel: підготовка бізнес вимог, тестування функціональності, промислова експлуатація.
3. Організація та проведення прямих маркетингових кампаній у CRM, аналіз ефективності відпрацювання взаємодій.
4. Управління, організація роботи та контроль виконання плану продажів відділом Телемаркетингу.
5. Розробка та імплементація стратегії розвитку дистанційних каналів, моделей окупності, показників ефективності, правил планування та системи контролю.
6. Побудова ефективної системи функціонування партнерських програм (напрямок кредитування, страхування фіз.осіб)
7. Пошук, аналіз та залучення партнерів у рамках забезпечення роботи напряму.
8. Розробка та затвердження необхідних нормативних документів (положення, бізнес-процеси, техкарти).
9. Управління, аналіз та контроль ефективності роботи мережі АТМ, ПТКС.

1. Організація роботи 18 відділень (4 обл. – Одеська, Миколаївська, Херсонська, Кіровоградська).
2. Проведення маркетингових кампаній у рамках регіону, контроль за виконанням планових показників продажу.
3. Проведення коучингів співробітників, безпосередня участь у всіх процесах продажу з подальшим зворотним зв'язком.
4. Робота з проблемними відділеннями (виявлення факторів впливу, причин, побудова та моніторинг карти заходів)
5. Розробка, участь та підтримка ключових проектів Банку.
6. Впровадження системи продажу та робочих процесів на відділеннях.
7. Підбір та підтримка нових співробітників у точках продажу.

2-е місце у рейтингу регіонів за підсумками комплексної щорічної перевірки. Зростання за основними показниками роздрібного бізнесу на 20% і більше.

1. Організація роботи: щомісячне планування, постановка завдань, регулярний контроль за виконанням планових показників, виїзний моніторинг роботи кредитних фахівців на території Національних партнерів – «Фокстрот», «Епіцентр», «Цитрус», «Ельдорадо», «Комфі».
2. Пошук та підбір кандидатів на посади.
3. Пошук, залучення та забезпечення ефективності ключових торгових організацій – партнерів.
4. Підготовка та контроль плану розвитку точок споживчого кредитування, підготовка звітності.
5. У підпорядкуванні: кредитних спеціалістів 120 чол. (2013-2015), 45 чол. (2015-2016 р.),
6. Штат: 7 співробітників офісу з розвитку та підтримки, близько 700 торгових організацій (2013-2015 р.)

Лідер продажу у мережі «Епіцентр» 2014-2016 р.,

По мережі «Фокстрот» 3 місце рейтингу серед 7 банків конкурентів за 6 міс. з моменту входу до мережі, частка продажів 14%.

Лідер продажів за період червень-серпень 2013 року за страховими продуктами.

Переможець акції серед Управляючих із залучення договорів співробітництва.

Лідер у рейтингу регіонів червень, вересень, грудень 2014 р.

1. Пошук, залучення та забезпечення ефективності торгових організацій – партнерів.
2. Укладання та супровід договорів співробітництва з торговими організаціями.
3. Організація роботи торгових точок, щомісячне планування, контроль за виконанням планових показників.
4. Пошук та відбір кандидатів на посаду кредитних фахівців.
5. У підпорядкуванні: кредитні фахівці – 40 осіб, 35 точок продажу, понад 170 організацій – партнерів в Одесі та області.

Лідер за підсумками щомісячних продажів у регіоні, частка продажів 40-45% від продажу регіону, розвиток території з нуля.