Працювала в 8 компаніях 17 років 7 місяців
Освіта, Транспорт та Логістика, IT, Видавництва та Поліграфія, Телекомунікації / Зв'язок, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
Керівник відділу продажу
Alterra School, альтернативна демократична школа
Освіта
1 рік
09.2023 - 09.2024
- управління та розвиток продажів offline та online проєктів
- побудова та вдосконалення структури команди відділу продажів
- менторство, розвиток та навчання команди (проведення тренінгів та one-to-one зустрічей, написання скриптів)
- запуск та розвиток нових проєктів- контроль за веденням комунікації з клієнтами телефоном, на зустрічах та в соціальних мережах
- оптимізація процесів продажів (робота з Nethunt CRM та Ringostat)
- розробка та впровадження стратегій з метою залучення нових клієнтів та збільшення впізнаваності
- аналіз результатів, підготовка звітності та пошук нових можливостей
Успішно реалізувала 6 нових проєктів, що сприяло збільшенню продажів та розширенню клієнтської бази.
Збільшила відділ продажів вдвічі та провела навчання команди, що підвищило продуктивність та ефективність роботи.
Начальник відділу управління продажу та логістики
Укртрансагент
Транспорт та Логістика
1 рік 1 місяць
08.2022 - 09.2023
- збільшення продажів послуг компанії
- залучення нових клієнтів (проведення переговорів, прорахунок вартості оформлення, погодження умов співпраці)
- залучення партнерів (підписання договорів, погодження умов співпраці)
- підготовка звітності (робота з 1С, планування продажів, підготовка та аналітика даних)
- формування тарифної сітки продукту
- контроль та управління роботою відділів на МАПП
- проведення щотижневих, щомісячних нарад
Керівник відділу розвитку
Likar Online
IT
1 рік 5 місяців
12.2020 - 05.2022
- пошук та залучення клієнтів
- проведення переговорів із першими особами топових компаній України
- розвиток продажу по Україні, а також у країнах СНД
- просування на ринку нового інноваційного продукту
- активний розвиток напряму, пошук нових каналів збуту
- підготовка КП, презентацій, робота в CRM
Керівник відділу продажу
Планета
Видавництва та Поліграфія
3 роки 5 місяців
05.2017 - 10.2020
- набір менеджерів з продажу у відділ
- контроль виконання планів продажів
- створення скриптів з продажу
- контроль та управління командою відділу
- розвиток клієнтської бази- розробка звітів
- навчання та адаптація нових менеджерів
- проведення переговорів з топовими клієнтами компанії
Провідний експерт з продажу
ПАT "Укртелеком"
Телекомунікації / Зв'язок
7 місяців
09.2016 - 04.2017
- розвиток бази клієнтів
- проведення складних переговорів із першими особами ТОП компаній України
- виконання плану продаж
- підписання договорів, робота зі спеціалізованими CRM
- регулярна участь у розробці стратегії розвитку продажу
- участь у конференціях, бізнес-тренінгах
Керівник відділу продажу
Boucle
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 роки 1 місяць
08.2013 - 09.2016
- планування, організація продажів на всіх етапах
- виконання та постановка планів продажу
- робота з VIP-клієнтами компанії (дизайн-студіями)
- підбір та мотивація персоналу
- проведення зустрічей та переговорів із ключовими клієнтами
- участь у виставках та організація цільових заходів для залучення клієнтів
Керівник відділу продажу
Total System
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
2 роки 3 місяці
03.2010 - 06.2012
- організація та контроль роботи співробітників відділу (5 осіб)
- вибудовування системи продажів (складання скриптів, мотивації персоналу, звітності)
- постановка та контроль виконання планів продажу
- підбір та навчання персоналу
- укладання договорів, контроль взаєморозрахунків- планування продажів, ціноутворення та виведення на ринок нових продуктів
Менеджер з продажу
Астеліт
IT
4 роки 2 місяці
12.2005 - 02.2010
- пошук нових клієнтів, активний продаж корпоративних послуг мобільного оператора lifecell:)
- укладання договорів
- дослідження ринку та діяльності конкурентів
- формування статистичної звітності
- виконання планів продажів- ведення переговорів на зустрічі
- формування та розвиток клієнтської бази
Ключова інформація
- Управління персоналом
- Вміння аналізувати
- Продаж B2B, В2С
- Ведення CRM
- Організація продажу
- Ведення переговорів
- Побудова стратегії продажу
- Впровадження системи KPI
- Управління командою
- Навчання, мотивація персоналу
Навчалась в 1 закладі
Приватне акціонерне товариство "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна Академія управління персоналом"
Економічний, фінанси
Украина, Киев, 2008
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
рідна
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
KA GROUP - Sales Forum 2024
Нові стратегії та методи продажів в сучасних українських реаліях
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
категорія В
Комп'ютерні навички
Впевнений користувач- MS Office, Google docs, Nethunt, AmoCRM, Bitrix, 1C.
Особисті якості
Особисті якості: системність, аналітичний склад розуму, лідерство, комунікабельність, відповідальність.
Вікторія
Вікторія
Керівник відділу продажу
Київ
Оболонський район, Подільський район
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 6 годин тому