Працювала в 4 компаніях   12 років 6 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Старший офіціант

ТОВ "Холдинг Гранд Готель"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 років 2 місяці

02.2021 - до теперішнього часу

  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • робота з vip гостями готелю,налагодження гостинного контакту та створення найкращих умов перебування у готелі

Офіціант

Атляс

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

5 років 9 місяців

07.2014 - 04.2020

Обов’язки:

Зустріч гостей та прийом замовлення;

рекомендації щодо вибору вина до страв (навика сомельє);

Організація корпоративів для колективу ресторану (35 ос.) активного відпочинку (пейнбол,боулінг,і т.д.);

присутнє вміння залагоджу вані конфліктів ;

проведення екскурсій по закладу,так як заклад з історією з 1871 р

Досягнення:

Обслуговування бенкетів категорії VIP(делегацій з журналістами і президентом Франції та з Андрієм Садовим ;частенько делегації від Обл.Ради з Синюткою Олегом Михайловичем;

Михайла Миколайовичу Саакашвілі і його сім‘ю;

делегацію Міністра охорони здоров‘я Олену Супрун;

делегацію Міністра внутрішніх справ Авакова і т.д)

Також багато знаменитостей ,а це свідчить про хороший досвід у спілкуванні з людьми)

Адміністатор

Blackwood Coffee and Burger

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 6 місяців

12.2014 - 06.2017

Замовлення товару,  Навчання і набір персоналу на посади: офіціанта,бармена, кухаря; ведення грошових операцій( касир), робота з пошуком постачальників та ведення переговорів ;? підтримання позитивного мікроклімату у колективі та в кав’ярні, грамотне вирішення конфліктних ситуацій; робота з пошуком постачальників та ведення переговорів ; Організація  виїздної торгівлі кав’ярні  (бару  та кухні) на фестивалі; ? ? ?

Бармен-официант

ТзОВ "Флоренція"

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 6 місяців

06.2012 - 11.2013

Замовлення товару, організація бенкетів, відповідальність за касовий апарат( касир),ведення книги РЕРО, приготування безалкогольних, алкогольних напоїв, проведення винних навчань для офіціантів,старший зміни.

Ключова інформація

Наявність лідерських та управлінських навичок, що підтвержено успішним розвитком кар'єри від офіціанта до бармена, та в іншому закладі від офіціанта до адміністатора кав'ярні Практичний досвід спілкування та взаємовідносин з клієнтами та постачальниками.
Освоїла навички крою та шиття в школі "Marko ".

Навчалась в 1 закладі

Львівський Інститут економіки і туризму

Менеджмент готель ресторанної сфери

Львів , 2015

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Польська

нижче середнього

Російська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Курс ламінування жіночих брів та курс форми чоловічих брів Одеської школи «VG Academy»

Одесса, 2020

Вивчала

 

біологію волосини;

Склад фарб та препаратів ламінування та їх вплив на волосину та шкіру ;

Процес довготривалої укладки брів;

освоїла навички з надання гарної  форми чоловічих брів;

Курси архітектури і побудови брів BrowPro база

Львів, 2020

Освоїла  і відпрацювала навички набутих знань з курсів Маріанни Іванець ( Курс BrowPro база на 9 моделях .Фото робіт додам .

Вивчила наступне 

-архітектура брів;

-побудова форми брів/моделювання;

принцип підбору фарбників:

розбір:

Хни\фарба (на прикладі 4 марок)

-корекція пінцет/віск;

-укладка і ламінування брів 9 на ламінування окремий диплом);

-психологія майстра/робота з клієнтами

Курс крою і шиття школи «Marko”

Львов, 2019

Здобула навики конструювання одягу(спідниці;сорочки);

постільної білизни;

змінання мірок ;

Освоїла навики роботи на промисловій машинці та оверлоку (купила і займаюсь шиттям вдома);

За час карантину на шила одноразових масок і продаю їх)

Додаткова інформація

Мета

Здобуття досвіду і навичок для розвитку менеджера готельного або ресторанного бізнесу

Увлечения и интересы

Хоббі: Люблю собак.Заводчик собак породи Джек Рассел терьєр і французький бульдог .Маю великий досвід з виховання цуценят,прийому родів ,вигодувування та участі у собачих виставках (ККУ,КСУ).Даю рекомендації власникам цуценят з догляду ,виховання та вигодовування собачок . Закінчила курси Альпінізму в клубі «Екстрем» альпініст України з 2016 року Зараз активно вивчаю психологію та цікавлюсь маркетингом,стилем та модою

Марта

Менеджер з продажу

Львів

35 000 грн

32 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Остання активність 2 дні тому