Працювала в 3 компаніях   4 роки 8 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Менеджер з продажу

Офіс Центр

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 8 місяців

01.2024 - 08.2026

  • Пошук та залучення клієнтів
  • Ведення переговорів
  • Укладення договорів
  • Контроль за виконанням продажів
  • Аналіз ринку та конкурентів
  • Планування та виконання плану продажів

Адміністратор

Ресторан

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

10 місяців

09.2023 - 06.2024

  • Ведення переговорів з клієнтами
  • Ведення комерційної документації
  • Аналіз потреб клієнтів
  • Планування стратегії продажів
  • Організація зустрічей
  • Звітність перед керівництвом
  • Контроль якості обслуговування
  • Керування офісними процесами
  • Організація зустрічей
  • Забезпечення порядку в офісі
  • Обслуговування клієнтів

Офіціант/Бармен

Royal Rest

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 8 місяців

01.2021 - 08.2022

В моєму досвіді роботи офіціантом я вміло приймала замовлення від гостей, рекомендував страви та напої, а також обслуговував столи. Завдяки моїй уважності до деталей та доброзичливому підходу, я забезпечувала високий рівень обслуговування, що призводило до задоволеності клієнтів. Мною було досягнуто ефективного вирішення конфліктних ситуацій та покращення комунікації з колегами, що підвищило загальну продуктивність робочого процесу.
  • Прийом замовлень
  • Подача страв та напоїв
  • Розрахунок з клієнтами
  • Підтримка чистоти в залі
  • Консультування по меню
  • Ведення звітності
  • Допомога у приготуванні столів
  • Участь в організації заходів
  • Дотримання санітарних норм

Ключова інформація

Касові операції в торгівлі
• Кумунікація з клієнтами
• Відповідальність
• Клієнтоорієнтованість
• Здатність переконати клієнта в перевагах продукту
• Ефективно керую часом і завданнями
• Готовність працювати на результат і приймати ініціативу
• Спокійно реагую на вимоги клієнтів та вирішую їхні потреби
• Співпрацюю з колегами для досягнення спільної мети
• Здатність передбачати потреби клієнтів і діяти відповідно до них

Навчалась в 1 закладі

Львівський державний університет внутрішніх справ

Менеджмент

2026

Володіє мовами

Російська

вільно

Українська

рідна

Дарья

Адміністратор

Львів

35 000 грн

20 років

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 3 дні тому