Працювала в 3 компаніях 2 роки 10 місяців
Інше, HR, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Менеджер по роботі з клієнтами
Stimul
Інше
2 роки
10.2024 - 09.2026
У мої обов'язки як менеджера по роботі з клієнтами входило підтримання постійного контакту з клієнтами, вирішення їхніх запитань та проблем, надання консультацій та інформації про продукцію/послуги компанії. Я активно співпрацювала з існуючими клієнтами для забезпечення високого рівня задоволеності та підтримки їхніх потреб. Мої зусилля допомогли збільшити зворотній зв'язок від клієнтів та покращити репутацію компанії в очах клієнтів.
hr - менеджер
Немає
HR
6 місяців
05.2024 - 10.2024
Під час роботи як hr-менеджер, я розробляла та впроваджувала стратегії залучення та утримання. Проводила співбесіди та оцінювання кандидатів для відбору найкращих працівників. Розробляла і впроваджувала програми навчання та розвитку персоналу. Багато спілкувалась з людьми, не тільки працівниками та клієнтами.
Офіціант
Park Haus
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 місяців
05.2022 - 09.2022
В моєму досвіді роботи офіціанта я вміло приймала замовлення від клієнтів, оперативно обслуговувала столи та забезпечувала високий рівень сервісу. Уміло працюючи в команді, забезпечував швидку обробку замовлень та точну доставку їжі. Завдяки уважному ставленню до потреб гостей, забезпечувала позитивне враження від відвідування ресторану. Завдяки своєму професіоналізму сприяв підвищенню рейтингу закладу та залученню постійних клієнтів.
Ключова інформація
- Комунікативні навички
- Організаційні здібності
- Ведення документації та робота з інформацією
- Уважність до деталей
- Відповідальність
Навчалась в 1 закладі
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
Природничих та аграрних наук
2027
Володіє мовами
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Біо школа
2025
Базові знання у сфері здорового харчування та здорового способу життя.
Додаткова інформація
Особисті якості
Відповідальна та уважна до деталей, швидко адаптуюся до нових умов і легко навчаюся новому. Комунікабельна, доброзичлива та вмію знаходити спільну мову з різними людьми. Серйозно ставлюся до роботи, дотримуюся домовленостей і доводжу поставлені завдання до кінця. Зацікавлена у професійному розвитку та готова здобувати новий досвід.
Водійське посвідчення
Немає
Вікторія Павлівна
Вікторія Павлівна
Адміністратор

Черкаси
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: позмінна робота, в офісі/на місці, гібридна, віддалена робота
Остання активність 4 дні тому