Работала в 3 компаниях   2 года 10 месяцев

Другое, HR, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Менеджер по роботі з клієнтами

Stimul

Другое

2 года

10.2024 - 09.2026

У мої обов'язки як менеджера по роботі з клієнтами входило підтримання постійного контакту з клієнтами, вирішення їхніх запитань та проблем, надання консультацій та інформації про продукцію/послуги компанії. Я активно співпрацювала з існуючими клієнтами для забезпечення високого рівня задоволеності та підтримки їхніх потреб. Мої зусилля допомогли збільшити зворотній зв'язок від клієнтів та покращити репутацію компанії в очах клієнтів.

hr - менеджер

Немає

HR

6 месяцев

05.2024 - 10.2024

Під час роботи як hr-менеджер, я розробляла та впроваджувала стратегії залучення та утримання. Проводила співбесіди та оцінювання кандидатів для відбору найкращих працівників. Розробляла і впроваджувала програми навчання та розвитку персоналу. Багато спілкувалась з людьми, не тільки працівниками та клієнтами.

Офіціант

Park Haus

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

5 месяцев

05.2022 - 09.2022

В моєму досвіді роботи офіціанта я вміло приймала замовлення від клієнтів, оперативно обслуговувала столи та забезпечувала високий рівень сервісу. Уміло працюючи в команді, забезпечував швидку обробку замовлень та точну доставку їжі. Завдяки уважному ставленню до потреб гостей, забезпечувала позитивне враження від відвідування ресторану. Завдяки своєму професіоналізму сприяв підвищенню рейтингу закладу та залученню постійних клієнтів.

Ключевая информация

  • Комунікативні навички
  • Організаційні здібності
  • Ведення документації та робота з інформацією
  • Уважність до деталей
  • Відповідальність

Училась в 1 заведении

Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького

Природничих та аграрних наук

2027

Владеет языками

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Біо школа

2025

Базові знання у сфері здорового харчування та здорового способу життя.

Дополнительная информация

Особисті якості

Відповідальна та уважна до деталей, швидко адаптуюся до нових умов і легко навчаюся новому. Комунікабельна, доброзичлива та вмію знаходити спільну мову з різними людьми. Серйозно ставлюся до роботи, дотримуюся домовленостей і доводжу поставлені завдання до кінця. Зацікавлена у професійному розвитку та готова здобувати новий досвід.

Водійське посвідчення

Немає

Вікторія Павлівна

Адміністратор

Черкассы

30 000 грн

20 лет

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: посменная работа, в офисе/на месте, гибридная, удаленная работа

Активно ищет работу

Последняя активность 4 дня назад