• Запустив проєкт і організував роботу інтернет-магазину з нуля — від ідеї та назви до перших продажів.
• Сформував асортимент, наповнив сайт товарами та побудував структуру каталогу.
• Налагодив операційну логістику замовлень — від оплати на сайті до відправки клієнту.
• Працював з підрядниками (маркетологи, дизайнери) і контролював виконання.
• Зареєстрував бізнес (ФОП), вів звітність та забезпечував технічну підтримку сайту.

• Сформував та вивів команду аккаунт-менеджерів на стабільний результат: 66% нових співробітників вийшли на рівень KPI 90%+ вже у перший звітний період.
• Забезпечив стабільне перевиконання KPI та North Star metrics регіону — в середньому 105% від цільових показників.
• Перевів понад 50% партнерів регіону на умови ексклюзивності; вивів локального партнера до ТОП-50 по Україні.
• Реалізував стратегію продажу рекламних інтеграцій і платного ранжування партнерам; особисто проводив зустрічі та онлайн-пітчі, визначав пріоритетність партнерів для команди.
• Аналізував ринок і пропозиції конкурентів по кожному партнеру (умови співпраці, канали), щоб формувати сильніші комерційні пропозиції з продажу реклами.
• Забезпечив виконання KPI з дотримання партнерами нормативу інвестицій в рекламу/промо відносно товарообігу.
• Ініціював залучення партнерів до промо-акцій зі знижками для підвищення клієнтського трафіку.
• Запустив роботу сервісу у 2-х нових містах, включно з операційно складним прифронтовим Павлоградом та Кропивницьким.
• Побудував систему OKR/KPI-моніторингу та звітності в регіоні в умовах постійних зовнішніх викликів.

• Вивів підконтрольні локації в ТОП-20 кращих дарксторів Glovo у світі; окремі магазини утримували 2–3 місце глобального рейтингу
• Провів антикризову реструктуризацію мережі на початку повномасштабного вторгнення без втрати покриття та замовлень.
• Досяг економії бюджету на рівні 10–15% за рахунок контролю комунальних витрат та оптимізації зарплатного фонду.
• Розробив інструменти автоматизації замовлень і аналізу Out-of-Stock, визнані штаб-квартирою в Іспанії як «Best Practice».
• Впровадив систему охорони праці з нуля та стандартизував бізнес-процеси.

• Відкрив «з нуля» 2 дарксторки у Дніпрі; менторив запуск ще 5 локацій в Одесі та Києві (7 запусків загалом).
• За 9 місяців вивів підконтрольні магазини в ТОП-20 з 136 об'єктів мережі.
• Розробив архітектуру щотижневої операційної звітності, яка стала стандартом відділу/департаменту.
• Провів повний цикл найму та навчання команди з 10 фахівців.

• Реалізував запуск франшизи «під ключ» на ринку Дніпра — від планування до відкриття точок.
• Відкрив 5 торгових точок, включно з форматом Street Food у 2-х локаціях.
• Провів переговори з орендодавцями щодо стратегічно вигідних локацій.
• Організував виробництво повного циклу для мережі міста.
• Сформував команду та розробив внутрішні стандарти обслуговування.

• Керував мережею з 9 об'єктів у 5 містах України (майже 200 підлеглих); запускав нові об'єкти з нуля.
• Провів централізацію виробництва та впровадив нові бізнес-процеси, підвищивши ефективність підрозділів.
• Налагодив комунікацію із замовниками та підрядниками, забезпечив супровід договорів.

• Керував підрозділом із 9 роздрібних точок та командою з 47 співробітників; провів повний цикл підбору й адаптації персоналу.
• Аналізував процеси для оптимізації виробництва та логістики, вів переговори із замовниками та контролював якість послуг.

• Заснував бізнес «з нуля»: розробив концепцію, фірмовий стиль та стандарти роботи компанії.
• Сформував канали залучення клієнтів та партнерську мережу в Україні та Польщі, уклав стратегічні договори.
• Керував бюджетом, документообігом та навчанням персоналу.

Готельно-ресторанний бізнес