Працювала в 4 компаніях   4 роки 4 місяці

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Краса / Фітнес / Спорт

Менеджер

MOMENT

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 9 місяців

11.2024 - 07.2026

  • Управління командою
  • Підтримка комунікації всередині компанії
  • Організація щоденної роботи закладу.
  • Координація роботи персоналу.
  • Складання графіків роботи.
  • Контроль виконання поставлених завдань.
  • Вирішення адміністративних та організаційних питань.
  • Робота з документацією.
  • Підготовка звітності.
  • Контроль касової дисципліни.
  • Комунікація з клієнтами.
  • Вирішення конфліктних ситуацій.
  • Забезпечувала безперебійну роботу закладу навіть у години найбільшого наван-
таження.
  • Координувала роботу команди та
підтримувала високий рівень сервісу.

Адміністратор салону краси

ARZU

Краса / Фітнес / Спорт

6 місяців

12.2023 - 05.2024

  • Організація запису клієнтів.
  • Ведення календаря.
  • Робота з телефонними дзвінками.
  • Комунікація у месенджерах.
  • Контроль роботи майстрів.
  • Робота з оплатами.
  • Ведення внутрішньої документації.
  • Ведення клієнтської бази
  • Консультування клієнтів
  • Забезпечення функціонування салону
  • Контроль за чистотою та порядком

  • Вирішення адміністративних питань
  • Замовлення косметичних засобів та матеріалів

Адміністратор

МОЛОДОСТЬ

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 5 місяців

06.2022 - 10.2023

  • Організація роботи зміни.
  • Координація персоналу.
  • Контроль якості сервісу.
  • Ведення звітності.
  • Взаємодія з постачальниками.
  • Контроль за графіком роботи персоналу
  • Ведення звітності
  • Розподіл завдань між співробітниками
  • Обслуговування клієнтів

Менеджер

ФУД МАРКЕТ

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

1 рік 3 місяці

10.2021 - 12.2022

Ключова інформація

  • Комунікація (дзвінки, месенджери, пошта)
  • Ведення документації
  • Стресостійкість та клієнтоорієнтованість
  • Увага до деталей
  • Тайм-менеджмент
  • Ведення таблиць та звітності
  • Готовність до навчання
  • Здатність до прийняття рішень
  • Командна робота
  • Самостійність

Навчалась в 1 закладі

ПДАУ

2019

Додаткова інформація

Особисті якості

Маю досвід організації роботи команди, координації процесів та вирішення адміністративних питань у динамічному середовищі. Вмію швидко розставляти пріоритети, самостійно приймати рішення та знаходити вихід із нестандартних і критичних ситуацій без зайвої паніки. Працювала з документацією, внутрішніми організаційними питаннями та комунікацією з відділом бухгалтерії, контролювала виконання завдань і взаємодію між різними сторонами. Також маю практичний досвід часткового підбору персоналу: пошук кандидатів, первинна комунікація та телефонні співбесіди. Сильними сторонами вважаю організованість, відповідальність, грамотну комунікацію та вміння доводити завдання до результату. Розглядаю позиції адміністратора, офіс-менеджера, асистента або помічника керівника, де зможу бути надійною опорою в щоденній роботі та брати на себе організаційні й адміністративні питання.

Маргарита

Офіс - менеджер

Київ

35 000 грн

29 років

повна зайнятість

Характер роботи: позмінна робота, віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Активно шукає роботу

Остання активність 4 дні тому