Працювала в 3 компаніях 14 років 1 місяць
Страхування, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Банки
Оператор call центру
Страхова компанія
Страхування
2 роки 9 місяців
11.2023 - до теперішнього часу
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Реєстрація звернень та скарг
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Ведення бази даних клієнтів
- Запис клієнтів на прийом
- Виконання цільових дзвінків
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Робота з рекламаціями
Бухгалтер
Планета
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
4 роки 9 місяців
01.2017 - 09.2021
Робота з первинною документацією, 1 С, МЕДОК
Оператор колл центру
Укргазбанк
Банки
6 років 7 місяців
05.2009 - 11.2015
Робота з банківськими програмами ,
Ведення бази даних, робота з клієнтами, робота з запереченнями, продажі банківських продуктів, звіти, моніторинг операцій.
Ключова інформація
- Відкритість до навчання
- Комунікативні навички
- Ініціативність
- Швидко навчаюсь
Навчалась в 1 закладі
Національна академія статистики, обліку та аудиту
Бухгалтерський облік і аудит
2016
Курси, тренінги, сертифікати
Бухгалтерський облік і аудит
Підвищення кваліфікації по бухгалтерському обліку.
Додаткова інформація
Особисті якості
Шукаю роботу віддаленно без телефонних дзвінків або з мінімумом телефонних дзвінків з можливістю поєднувати з основною роботою. Є власний ноутбук, резервне живлення, швидкісний інтернет. Швидко навчаюсь.
Алена
Алена
Оператор ПК віддалено
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 2 дні тому