Работала в 3 компаниях 14 лет 1 месяц
Страхование, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт, Банки
Оператор call центру
Страхова компанія
Страхование
2 года 9 месяцев
11.2023 - по настоящее время
- Прийом та обробка вхідних дзвінків
- Надання інформації за запитами клієнтів
- Реєстрація звернень та скарг
- Консультування клієнтів по продуктах та послугах
- Ведення бази даних клієнтів
- Запис клієнтів на прийом
- Виконання цільових дзвінків
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Робота з рекламаціями
Бухгалтер
Планета
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
4 года 9 месяцев
01.2017 - 09.2021
Робота з первинною документацією, 1 С, МЕДОК
Оператор колл центру
Укргазбанк
Банки
6 лет 7 месяцев
05.2009 - 11.2015
Робота з банківськими програмами ,
Ведення бази даних, робота з клієнтами, робота з запереченнями, продажі банківських продуктів, звіти, моніторинг операцій.
Ключевая информация
- Відкритість до навчання
- Комунікативні навички
- Ініціативність
- Швидко навчаюсь
Училась в 1 заведении
Національна академія статистики, обліку та аудиту
Бухгалтерський облік і аудит
2016
Курсы, тренинги, сертификаты
Бухгалтерський облік і аудит
Підвищення кваліфікації по бухгалтерському обліку.
Дополнительная информация
Особисті якості
Шукаю роботу віддаленно без телефонних дзвінків або з мінімумом телефонних дзвінків з можливістю поєднувати з основною роботою. Є власний ноутбук, резервне живлення, швидкісний інтернет. Швидко навчаюсь.
Алена
Алена
Оператор ПК віддалено
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Последняя активность 5 дней назад