Працювала в 1 компанії 9 років 9 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Адміністратор кафе
Брігантіна
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
9 років 9 місяців
10.2013 - 06.2023
Я забезпечував ефективне функціонування кафе, відповідаючи за прийом замовлень, контроль за запасами і організацію робочих процесів. Я забезпечував високий рівень обслуговування гостей, вирішуючи їхні запитання та проблеми. Також брав участь у розробці та впровадженні нових акцій та стратегій просування кафе. Мої зусилля призвели до збільшення клієнтської бази та підвищення рівня задоволення гостей.
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Координація роботи персоналу кафе
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
- Підтримка чистоти та порядку у залі
- Організація та проведення заходів
- Контроль за роботою технічного обладнання
- Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
Ключова інформація
Відповідальність, уважність до деталей, швидке навчання, MS Word, базовий рівень ПК, організованість.
Навчалась в 1 закладі
Фаховий коледж харчових технологій та підприємництва і підприємництва
Облік і оподаткування
2022
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
вільно
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Курси по нарощування вій
Додаткова інформація
Особисті якості
Відповідальна, уважна та швидко навчаюся новому. Маю досвід роботи у сфері обслуговування та торгівлі, вмію працювати з людьми та відповідально ставлюся до своїх обов'язків. Зараз шукаю віддалену роботу, готова освоювати нові навички та розвиватися. Відкрита до навчання, уважна до деталей, організована та працьовита.
Ольга
Ольга
Оператор чата віддалено

Вільногірськ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 тиждень тому